课程背景

中层管理者从普通员工走向管理岗位，面对角色的转变，首先需要确定新角色对于自己的能力要求。

作为优秀员工，原来主要关注的是技术、专业、事务。

走向管理岗位后，首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展，但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。

“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的，通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。

而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造，本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础，在此前提下，依据其岗位管理工作实际需要，选择部分重点的管理技能专项进行训练。

田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有近二十年的时间，经过二十年的不断培训、实践、思考，尤其是与学员的互动，在探索中不断完善和改进，现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力系列课程。

课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式，使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

课程目标

深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义

全方位认知管理者的知识结构、技能结构

多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能

课程背景：

从工业纪元跨入数字纪元的人类，我们感受到明显的VUCA特点，即volatility(易变性)，uncertainty(不确定性)，complexity(复杂性)，ambiguity(模糊性)，信息的交换暴增，互联网融化了组织、地域、专业、人种等各种界限，系统呈开放性。大数据使我们得以实现产品或者服务的个性化、客制化，高速变化需要组织快速迭代。对于外界环境的VUCA时代，组织如何保持高度敏感性和很强的内部调整能力与适应性，犹如灵敏的触角，能够快速感知外界的变化、并从经验中去改变和学习？这就需要打造一个敏捷高绩效的组织。敏捷高绩效的组织有以下四个特点：

1. 自主性多功能团队：由于能够更加便捷地获得各种信息而觉醒的人们不再甘心成为无脑的螺丝钉。他们的觉知让他们更愿意做为一个可以掌控自己生命的活生生的人。

2. 营造开放透明的沟通：团队成员环境相互信任、目标一致、良好协作

3. 响应变化高于遵循计划：对于新形势抱开放态度，容忍适度变化，喜爱变化，持续性地进行团队学习与创新，周期性地改善循环。

4. 赋能的领导力：激励、授权与辅导下属

在这样一段训练课程中，参训者充分体验到1+1>>2的高绩效团队沟通协作的表现。在经历了一段愉快的团队生活之后，带回到公司的不仅只是一个全新的精力充沛的面孔，他们行为及态度方面的转变会影响其他的同事，使其也开始审视自己的行为与态度。公司的收益不仅仅在于员工之间加深了认识与了解，同时也搭起了一座相互关怀与信任的桥梁。员工们的相互信任与合作，会大大提高团队的绩效，从而使公司更有竞争力。

课程描述：

课程特色一：课程的寓意在于把敏捷的闪光点引入到打造敏捷高效团队特征——敏捷灵活、齐心合力，赋予勇敢创新的精神。对于外界环境的VUCA时代，组织如何保持高度敏感性和很强的内部调整能力与适

应性，犹如灵敏的触角，能够快速感知外界的变化、并从经验中去改变和学习？本课程从打造敏捷高绩效团队的四个方面：积极主动的个人、良好团队协作、赋能的领导力、持续改进的团队学习进行深入地学习，注重任务层面、人性层面以及人际层面等方面的改善。

课程特色二：本课程引入人才测评工具（沟通行为风格与激励因子测评），每位学员在培训前将进行线上测评，在课堂上将结合测评的报告进行深入地讲解，使学员能够结合自身测评后的状况进行反思、总结与提升

课程目标：

个人

•培养自主性，洞悉自我，有主见地做决策，果断地采取行动

•培养人际敏锐度

•识别自我与他人的行为风格，达成共赢合作

•培养赋能领导力

团队

•团队角色认知，欣赏他人差异

•营造开放透明的沟通环境，建立信任，响应反馈

•建立共享意识，提升团队协作合力

组织

•了解VUCA时代下，敏捷团队沟通协作应具备的特征

•加深和加强对打造敏捷组织的文化以及核心价值观的认同

课程目标：

高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。通过本课程的培训，使学员明确团队与团队精神；了解团队发展的不同阶段及应对方法；清晰自己在团队中的角色及定位，让团队管理者识人用人；通过现场团队游戏和分享，让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义，掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。

课程目标：

高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。通过本课程的培训，使学员明确团队与团队精神；了解团队发展的不同阶段及应对方法；清晰自己在团队中的角色及定位，让团队管理者识人用人；通过现场团队游戏和分享，让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义，掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。

课程背景：

行政管理是企业的中枢神经系统。行政管理的广度，涉及到一个企业运作的全部过程；行政工作的深度，又关乎到企业各个板块的管理效率，还有许多局外人难以想象的细枝末节。企业的行政管理如此重要，却很少人能以统筹的思维来开展工作，或者是有想法，没办法。面对大量繁琐的事务性工作，如何摆脱被动局面，主动掌握工作节奏，从容应对突发问题，有效协调各方资源，使行政工作真正成为经营管理的好帮手，舒老师以其丰富的管理经历和实战型讲师的引导能力，帮助行政管理者排除上述困惑，对有志于在行政管理领域发展自己职业生涯的骨干员工更是大有裨益，其课程效果和职业操守在业界素有口碑，并建立了良好的品牌效应。

课程的特点之一是用全新的视角审视企业行政管理工作，在观念和工作方法上，完成管家型到枢纽型，事务型到统筹型的转换：根据行政管理工作的规律和特性，使复杂的事务简单化，无形的工作有形化，无法量化的标准明晰化，看似普通的工作有非凡的表现；

课程的特点之二是帮助学员排解工作的困惑，摆脱陷于琐事、被动救火的局面：作为企业运营的枢纽的行政部门，如何协调各部门的关系，有效统筹资源，提升行政部门在组织中的管理威信和影响力，帮助学员获得行政工作的成就感，本课程讲师将毫无保留地分享其管理心得，让个人经验可以在企业中复制。

课程的特点之三是具有极强的实用性和操作性，信息量丰富：这在行政课程体系中并不多见，所提供和帮助学员制作的一系列的管理工具将使课程的内容落地，并在管理工作中得以执行。

课程目标：

高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。通过本课程的培训，使学员明确团队与团队精神；了解团队发展的不同阶段及应对方法；清晰自己在团队中的角色及定位，让团队管理者识人用人；通过现场团队游戏和分享，让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义，掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。

课程背景：

这是一个魅力展现的时代，也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，这是很头疼的经历。然而，通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。演讲工作是可以自我学习、自我磨练的，平常有恒的练习与事前充分准备，将是成为成功演讲人的不二法门。

课程收益：

1、克服因紧张、恐惧等舞台综合征带来的负面效应；

2、帮助您如何在几分钟内就打动人心，如何用几句话就可以吸引住所有人的眼球；

3、解决语言表达障碍，让您的演讲更具说服力；

4、如何发挥出肢体语言的巨大魅力与震撼的气场；

5、如何互动煽情掌控全场尽展你的领袖风范！

课程目标 

高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。通过本课程的培训，使学员明确团队与团队精神；了解团队发展的不同阶段及应对方法；清晰自己在团队中的角色及定位，让团队管理者识人用人；通过现场团队游戏和分享，让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义，掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。

课程收益：

系统理解：

①经理人正确的学习及其对团队锻造与绩效的影响。

②理清打造高绩效团队需掌握哪些管理技能与领导技能。

③中西员工职业素养，观念与精神品格的差距是中西企业绩效差距的根源。

④转型升级关乎企业的生存、发展与绩效，管理者与员工如何转型升级。

⑤如何成为高绩效的管理者。

技能掌握：

把握高绩效团队建设的关键技能与关键行为

①掌握愿景激励的系统方法与工具。

②有效建立团队的系统化策略，比如招聘、考核与评估价值观等

③掌握如何培养卓越的员工精神，清晰员工价值观的澄清重点与策略。

④卓越领导者以价值观为本。掌握厘清价值观的技术和凝聚团队的技术

⑤掌握定位工作并系统规划与执行的方法。

⑥理解经理人以身作则的真谛及以身作则如何落地。

⑦清晰本土企业内部沟通困难的根因。掌握卓越沟通黄金法则和关键观念与行为要求

⑧掌握优秀的部属培养之道，系统掌握人才复制与培养的技术与机制建设要求。

⑨了解员工的需求，系统掌握员工激励的技术，懂得从自我激励、管理激励、领导激励等视角为自己的团队构筑强大的激励系统，懂得愉快而强大职场的构筑之道。

⑩掌握有效的绩效评估策略和绩效面谈策略。

重点实践应用：

①员工激励之道

②员工训练之道

③员工凝聚之道

④员工沟通之道

⑤员工招募技术与面谈技术

课程目标

希望贵公司的管理人员在工作中，利用有效的人际交流方式，加强语言表达能力，在面对面的工作接触中，能够给内部、外部客户一种职业化的服务，表现可信的职业能力形象，学会吸引听众，清晰地整理思路，也能够成功地处理棘手的客户和局面，维护企业形象。

课程目标 

高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。通过本课程的培训，使学员明确团队与团队精神；了解团队发展的不同阶段及应对方法；清晰自己在团队中的角色及定位，让团队管理者识人用人；通过现场团队游戏和分享，让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义，掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。

课程收获:

企业收益：

1、克服团队协作的障碍，增强团队成员凝聚力，提升工作绩效；

2、发挥团队成员的各自优势，打造打造高度信任、高效协作的团队；

3、激发团队成员的积极性和活力，提升其敬业度，提高组织竞争力。

岗位收益：

1、了解团队协作的五种障碍模型，分析团队现状；

2、掌握基本归因错误和约哈视窗方法，学会建立信任；

3、运用冲突解决模型，解决团队实际冲突问题；

4、在团队信任、冲突、承诺、责任和结果五个方面得到改进；

5、掌握团队协作技能与工具，为持续提升团队协作能力打下基础。

课程背景:

对于一个优秀的团队，如果说团队成员的个人能力是整个团队的顶梁柱，那么各个成员之间的协调合作能力则是保证团队良好运转的重要基石。

本课程从影响团队协作的三重关键障碍出发，进行各个击破，从而有效地促进人与人之间的互动交流，促进团队能够群策群力。这对于建设高绩效团队、促成团队共识和高质量决策有着非常关键的作用。

课程背景：

这是一个魅力展现的时代，也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，这是很头疼的经历。然而，通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。演讲工作是可以自我学习、自我磨练的，平常有恒的练习与事前充分准备，将是成为成功演讲人的不二法门。

课程收益：

1、克服因紧张、恐惧等舞台综合征带来的负面效应；

2、帮助您如何在几分钟内就打动人心，如何用几句话就可以吸引住所有人的眼球；

3、解决语言表达障碍，让您的演讲更具说服力；

4、如何发挥出肢体语言的巨大魅力与震撼的气场；

5、如何互动煽情掌控全场尽展你的领袖风范！

课程背景：

这是一个魅力展现的时代，也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，这是很头疼的经历。然而，通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。演讲工作是可以自我学习、自我磨练的，平常有恒的练习与事前充分准备，将是成为成功演讲人的不二法门。

课程收益：

1、克服因紧张、恐惧等舞台综合征带来的负面效应；

2、帮助您如何在几分钟内就打动人心，如何用几句话就可以吸引住所有人的眼球；

3、解决语言表达障碍，让您的演讲更具说服力；

4、如何发挥出肢体语言的巨大魅力与震撼的气场；

5、如何互动煽情掌控全场尽展你的领袖风范！

课程背景：

这是一个魅力展现的时代，也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，这是很头疼的经历。然而，通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。演讲工作是可以自我学习、自我磨练的，平常有恒的练习与事前充分准备，将是成为成功演讲人的不二法门。

课程收益：

1、克服因紧张、恐惧等舞台综合征带来的负面效应；

2、帮助您如何在几分钟内就打动人心，如何用几句话就可以吸引住所有人的眼球；

3、解决语言表达障碍，让您的演讲更具说服力；

4、如何发挥出肢体语言的巨大魅力与震撼的气场；

5、如何互动煽情掌控全场尽展你的领袖风范！

课程背景：

这是一个魅力展现的时代，也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，这是很头疼的经历。然而，通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。演讲工作是可以自我学习、自我磨练的，平常有恒的练习与事前充分准备，将是成为成功演讲人的不二法门。

课程收益：

1、克服因紧张、恐惧等舞台综合征带来的负面效应；

2、帮助您如何在几分钟内就打动人心，如何用几句话就可以吸引住所有人的眼球；

3、解决语言表达障碍，让您的演讲更具说服力；

4、如何发挥出肢体语言的巨大魅力与震撼的气场；

5、如何互动煽情掌控全场尽展你的领袖风范！

课程背景：

这是一个魅力展现的时代，也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，这是很头疼的经历。然而，通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。演讲工作是可以自我学习、自我磨练的，平常有恒的练习与事前充分准备，将是成为成功演讲人的不二法门。

课程收益：

1、克服因紧张、恐惧等舞台综合征带来的负面效应；

2、帮助您如何在几分钟内就打动人心，如何用几句话就可以吸引住所有人的眼球；

3、解决语言表达障碍，让您的演讲更具说服力；

4、如何发挥出肢体语言的巨大魅力与震撼的气场；

5、如何互动煽情掌控全场尽展你的领袖风范！

课程背景：

这是一个魅力展现的时代，也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，这是很头疼的经历。然而，通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。演讲工作是可以自我学习、自我磨练的，平常有恒的练习与事前充分准备，将是成为成功演讲人的不二法门。

课程收益：

1、克服因紧张、恐惧等舞台综合征带来的负面效应；

2、帮助您如何在几分钟内就打动人心，如何用几句话就可以吸引住所有人的眼球；

3、解决语言表达障碍，让您的演讲更具说服力；

4、如何发挥出肢体语言的巨大魅力与震撼的气场；

5、如何互动煽情掌控全场尽展你的领袖风范！

课程背景：

这是一个魅力展现的时代，也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，这是很头疼的经历。然而，通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。演讲工作是可以自我学习、自我磨练的，平常有恒的练习与事前充分准备，将是成为成功演讲人的不二法门。

课程收益：

1、克服因紧张、恐惧等舞台综合征带来的负面效应；

2、帮助您如何在几分钟内就打动人心，如何用几句话就可以吸引住所有人的眼球；

3、解决语言表达障碍，让您的演讲更具说服力；

4、如何发挥出肢体语言的巨大魅力与震撼的气场；

5、如何互动煽情掌控全场尽展你的领袖风范！

课程收获:

企业收益：

1、为企业培养优秀的管理者，提高团队凝聚力和协作能力，高效完成工作任务；

2、激发团队成员的激情和创造力，打造团结进取的超强团队，提升团队绩效；

3、提升部门之间的沟通效率，让各部门沟通更加顺畅，共同推动公司发展；

4、优化企业管理人才结构，减少优秀员工的流失率，增强企业核心竞争力。

岗位收益：

1、了解高绩效团队perform模型，掌握赋能团队的三大关键步骤；

2、学习有效贯彻价值观的三种方式，打造高效团队的基础与核心；

3、掌握建设团队的四个关键环节，获得激励留人的路径图与方法论；

4、掌握高效工作沟通的流程与技巧，消除沟通障碍；

5、学会根据团队的特点，明确团队合作对策。

课程背景

通常一个人要做好工作，主要和两个因素有关：意愿和技能。将意愿进一步分解为喜欢和不喜欢。

喜  欢：职场上大部分人并不喜欢自己的工作，期待员工基于喜欢把工作做好，这条路基本上是行不通的。

不喜欢：

不喜欢的事又可以分成两类：一类是可做可不做的事，另外一类是别无选择的事

面对可做可不做的事，员工往往选择不做或敷衍了事。那我们只剩下唯一的一条路：管理者的终极使命就是把员工必须要做的事，变成别无选择的事，做也要做，不做也要做，并且还要做好

“人管人，累死人，也气死人”,在这个世界上，能管理好自己的人不是别人，而是自己。如何构建一个 “自我驱动、自我管理”的系统，是本课程研究的重点

※※※本课程将揭示如何：1、改变员工意识；2、提升管理技能；3、构建智能化《自管理体系》

课程收益：

1.这是一堂在同质化的课程中脱颖而出的物超所值的课程

2.这是一堂从三观-意识-思维-方法-行为-习惯-技能，让团队发生根本蜕变的课程

3.这是一堂让您快速掌握 “打造一支志同道合且职业化的高绩效团队”技巧的课程

4.这是一堂揭示如何利用“大数据技术+人性管理”构建“自我驱动、自我管理”管理系统的课程

5.这是一堂能快速掌握“招之即来、来之能战、战之能胜”高绩效团队打造技巧的课程

6.这是一堂能快速掌握“提升凝聚力、执行力和领导力”技巧的课程

课程目标

企业收益：

1、改善团队人际关系，增强团队合作能力，提升团队业绩；

2、增强团队成员的信任感与沟通力，打造积极向上的团队氛围；

3、培养具有影响力和领导力的优秀管理者，高效带领团队达成业绩。

岗位收益：

1、学会评估自己影响力风格，更有效地影响他人；

2、掌握沟通六支柱方式，成为高效的沟通者；

3、探究将反对阻力降到最低的方法，将变革转化为进步；

4、掌握有效协助他人的流程与步骤，积极发挥影响力。