课程背景：

越来越多的企业把“团队协作”作为企业核心价值观的重要内容，并强调“团队”既包括个人与他人，也包括自己的部门和其他的部门。管理层认为，企业想要有更快速的发展，必须全公司上下左右一条心，彼此协作，达成企业和个人共同的目标。

然而，在实际工作中发现。对于一个独立的部门来说，因有着明确的部门负责人，有明确的部门目标，相对来讲，部门内部的团队管理较容易操作。而对于跨部门协作来说，因协作事件的非常规性，及事件本身占部门工作权重的比例较少，也由于权责利不明确等因素的影响，导致跨部门协作较难进行，降低工作的效率，容易为公司达成整体目标形成阻碍。

《跨部门沟通与协作》课程将从理念和方法的角度入手，着力解决以上问题。

培训目标：

掌握跨部门沟通协作模型，建立跨部门协作的三大思维模式

掌握倾听和共情感受的要点，提升同理心

掌握恰当的提问方式，学会提问才会有正确的答案

掌握准确表达的方法，使表达有重点

课程说明：

人类认识世界的信息，83%是通过看获得；人与人交流影响力的55%也来自视觉。由此可见视觉的重要性，所以，如果充分利用视觉工具梳理思路、沟通呈现，其效率和效果也远高于单纯的文字或语音。

本课程以思想内容的可视化为出发点，通过手绘、思维导图、PPT图形化学习，令思想内容更具条理性、更具说服力。

课程收益：

1.掌握结构化思考的核心原理，并用能够用可视化的方式呈现；

2.掌握视觉涂鸦的基本模式与方法，开始应用可视化的呈现方式；

3.学习更多可视化手段，提升呈现的说服力。

课程背景：

创新工作坊助力每位参与者：

- 从意识上统一，明确建立系统的创新思维是企业竞争优势的必须要素

- 摒弃普遍存在的“创新迷思”，建立一套全新的包含渠道、品牌、客户体验的多维度创新系统

- 从企业创新的起点进行校准，从“望闻问切”出发，通过对十种类型创新的介绍，以及具体案例分析，帮助你学习到在企业内部任何一个部门都可以进行的创新思维体系性方法

- 最终，让你和你的团队在思维方法和工具的辅助下，汇聚时间、精力以及团队智慧，全面提升竞争力

课程背景：

职场中，汇报工作并不是一种形式，汇报本身就是工作，汇报工作本身就是你职责的一部分。同时，汇报工作也是“二八法则”真实体现：汇报工作只占一个员工全部工作的20%，但这20%的汇报却决定了你80%的工作效率和工作成果。

然而，以下情景在日常的工作汇报中是否很常见?内容欠缺说服性：没有要点，不是杂乱无章就是东拼西凑，没有规划；逻辑欠缺层次性：没有结构，不是思维混乱就是胡扯一通，毫无章法；呈现欠缺丰富性：没有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死气沉沉；语言欠缺生动性：没有修辞，不是废话太多就是赘语不断，味同嚼蜡；表现缺乏感染性：没有魅力，不是肢体单调就是声音平淡，气氛沉闷；控场缺乏掌控性：没有变通，不是准备不够就是自说自话，场面尴尬。

本课程以管理干部和骨干员工为核心，从方法、手法、功法、心法、训法五方面，全方位提升管理者的工作汇报能力。本课程应用1张表，2个模板、3套汇报模型、4个说服力公式、5种万能汇报结构、6大汇报法则让管理者轻轻松松掌握汇报诀窍，使他们在日常工作无论是沟通表达还是工作汇报都能得心应手，一举解决工作中的实际问题。

培训目标：

方法层面：让核心管理层和骨干员工意识到“35法则”在工作汇报中的作用

心法层面：让核心管理层和骨干员工从思维的层面接受工作汇报的6大法则

手法层面：让核心管理层和骨干员工运用工作汇报的6个步骤进行汇报实践

功法层面：让核心管理层和骨干员工运用紧张控制力、肢体表现力、声音感染力、语言生动力、控场掌控力、内容说服力等6大能力来做精彩的工作汇报

训法层面：一课四讲（实讲+示讲+视讲+试讲）以及一课四训的教学理念（预训+正训+自训+复训）让学员牢固掌握，学以致用，531落地实施计划（5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事）助力落地实施

课程收益：

不管您在什么岗位上工作，利用PowerPoint进行演讲演示，几乎已经成为每个经理人的必备工具，尤其是在公司会议和营销宣传上，PowerPoint能够帮助您将图片、文字、数据结合于一体，生动直观

课程背景：

商务邮件怎么写明白？有三个问题有助于理清思路。

一，我需要的答复是怎样的？

二，为了得到答复我要提供哪些信息？

三，我提供的信息中哪些是主要信息？

此外，什么位置要大写？正文在哪里空行？邮件开头如何得体寒暄？专业结束语是什么？抄送、签名等怎么写？都是需要注意的邮件礼仪和格式。

课程背景：

当我们经常要对业务数据的整理和分析时，就算做完后成就感满满，也会感到费时烧脑。所以学习借助Excel 数据分析的利器，快速有效地掌握函数、数据透视表工具，帮我们节省数据处理的宝贵时间。

课程背景：

以95、00后员工为代表，新生代年轻员工已经成为职场的主力选手。与此同时我们也发现，传统的管理方式，在新生代年轻员工面前几乎失去了任何作用，在此背景下，价值观和行为方式的不同，造成了公司内部上下级之间的许多矛盾，进而影响了团队整体绩效，以及工作效率的降低。

本课程从心理学，以及中西方管理学的角度，深度剖析了新生代年轻员工的成长历程，以及对其价值观念造成的影响，进而启发团队管理者，制定更有针对性以及个性化的激励措施，真正由内而外，激发年轻员工的工作热情，从而达到事半功倍的效果，引导团队达成更加卓越的绩效。

课程目标：

了解人力资源管理新的发展趋势

理解新生代年轻员工的个性特征

掌握新生代年轻员工的激励措施

培训特色：

培训师具备近二十年的实战总结，及扎实的理论功底

培训师有丰富的咨询经验，可以为客户度身定制课程

科学的教学设计和友好的教材设计，易于理解与应用

让学员通过知识讲解和实战演练明显看到自己的提升

课程简介：

Power Business Intelligence Desktop商业智能分析桌面版软件，以下简称Power BI Desktop。它是微软官方推出的可视化数据探索和交互式报告工具。核心理念就是让我们用户不需要强大的技术背景，只需要掌握Excel这样好用的工具就能快速上手商业大数据分析及可视化。它是构建在微软Azure公有云上的SaaS服务，无缝连接超过65+以上的数据库，超过85+钟以上的可视化报表。可以在PC端、移动端、手机端随时随地查看数据。Power BI在推出的短时间内就受到企业的青睐和广泛使用，覆盖零售、保险、制造、交通、教育等各行各业。

Power BI核心理念就是让我们用户不需要强大的技术背景，只需要使用Excel这样好用的工具就能快速上手商业大数据分析及可视化。使用Power BI，您不必是一个讲故事的高手，也可以利用数据讲述精彩的故事。

此训练营课程主要培训数据分析与数据呈现的Power BI软件应用技能，培养满足企业岗位需要的数据分析与可视化技能，具备良好的数据处理、数据建模分析、数据可视化能力。

培训目标：

掌握Power Query多工作表、工作簿数据动态汇总。

掌握Power Pivot数据分析、数据建模的方法，常用DAX函数应用。

掌握Power BI Desktop呈现数据可视化的技术，享受无与伦比的图表视觉盛宴。

课程基础：

了解Microsoft Office Excel办公软件

有一定的Microsoft Office Excel办公软件使用经验

课程简介：

基于excel应用的广泛性，以及数据对于企业管理的重要性，学好Excel已经不是职场的选修课，而是必修课。无论你今天是职员，还是未来要组建团队，甚至要成为企业的决策者，“数据管理能力”都会持续的影响你，变成你的翅膀或者成为你的掣肘。目前在有很多工作中，简单的Excel技能已经不能满足我们的办公需求，而是需要我们掌握更高阶的Excel实战应用技能。

《Excel数据分析可视化高阶训练营》课程能够帮助数据分析人员进阶Excel实战技术和能力，学习微软为强化自身产品商业智能功能而开发的工具集Excel，掌握高级数据可视化实战技能。我们常说一图胜千言，可视化图表不仅可以清晰、直观地向阅读者传递复杂的数据信息，还可以为阅读者带来视觉上的感官刺激，这种刺激有助于加深阅读者对图表信息的记忆，从而起到过目不忘的效果。

培训目标：

让Excel实现数据资源到数据价值的转变；不止于Excel技巧，而是探寻Excel数据背后的核心价值。

结合数据分析思路方法，帮助讲着更好的呈现数据背后的秘密，通过数据讲述一个好的商业故事

通过经典数据分析呈现理念和美学结合并进，深入洞察数据可视化呈现之美。

预备知识：

了解Microsoft Office 办公软件

有一定的Microsoft Office 办公软件使用经验

课程简介：

不是您的工作出了问题，而是您的PPT表达不够完善！我们需要PPT上的文字更有逻辑性，让PPT中的数据更有说服性，让PPT的演示完美的带动听众的思路！我们的课程会从PPT的呈现力入手，帮助您有条理的构建PPT逻辑，有重点的突出PPT的内容，有目的的引导听众思路，让您的工作报告更加清晰明确。

此训练营课程以PPT职场/商务应用为主线，颠覆传统的认识，强化视觉思维，以全新的观念和规范的流程制作PPT，囊括了从演示文稿快速创建、文字、图片、形状的高效应用技巧、页面排版美化、专业演示汇报等PowerPoint高级技巧。

培训目标：

理解和掌握PPT的设计逻辑，让您的PPT层次清晰

灵活使用母版，掌握图片、动画等的操作，让您的PPT更规范、更美观

掌握PPT放映技巧、演讲技巧，更完美地展示您的PPT风采

预备知识：

了解Microsoft Office 办公软件

有一定的Microsoft Office 办公软件使用经验

课程背景：

在当今竞争激烈、追求效率的社会环境下，压力情绪越来越成为影响职场人工作的重要因素。作为执行层的一线员工，对内要面对绩效考核的压力，对外要承受客户满意度的压力，还要面对生活中的鸡零狗碎，常常会感到无奈、无助、委屈、力不从心。

本课程运用心理学的原理，结合心理拓展的方式，深入浅出地为学员提供压力、情绪管理的专业技巧，帮助学员认识情绪、悦纳情绪，从源头上最大程度防止压力的产生，提升管理素养和心理承受力，提高工作和生活满意度，从而拥有积极健康的心态，焕发工作的激情与活力。

课程收益：

1. 正确认识压力和情绪，掌握自我管理与发展的方法与技巧；

2. 辨别压力和情绪的征兆与症状，识别不同的压力源及情绪状况；

3. 提升职业素养和心理承受力，提高工作绩效与职业竞争力。

课程价值：

让你快速认知自我

让你快速识人、用人、发展人才

找到个人独特的自然优势，合理规划职业生涯，轻松达到最高绩效

了解员工工作状态，帮助管理者及时发现、及早干预、留住核心人才

发现员工优势、激励点，让人岗匹配，持续高效达成目标

发现员工最真实的内心需求，帮助管理者提高领导艺术。

课程背景：

普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果是智慧、专业技能、经验只占成功因素的25%，其余75%取决于良好的人际沟通。

对于个人而言，良好的沟通能提升个人魅力，让自己获得更多资源和机会，被更多人追随；

对于组织而言，良好的沟通能够让企业高效运转和充满生机，让员工产生认同感和归属感，还能减少冲突、化解矛盾、澄清疑虑、消除误会，增强团队的内部凝聚力；

沟通是管理工作的灵魂，是提高工作效率、清晰共同目标、满足工作需要的重要方式，沟通是每个职场精英的必修课。

课程目标：

1、提升个人魅力，让更多人愿意信任你和追随你

2、学会洞察人性，让自己的人际关系更加圆融

3、提出优秀问题，用提问做管理，有效激励他人

4、提升个人领导力，能够调适自己的沟通方法，提升管理效率

课程背景：

思维导图能够将众多的知识和想法连接起来，并有效地加以分析，从而最大限度地实现创新。智能机器人及思维导图将是下一个舞台中我们获取信息的主要方法。

——比尔•盖茨

我们学习和运用思维导图的主要目的就是为了释放大脑的潜能，在工作、学习和生活中获得更多的灵感和惊喜，从而构建终生成长的途径。

——丹丁先生

课程亮点：

用于引导技术与思维导图课程内容结合

知识讲解和现场演练相结合

导图原理和应用逻辑相结合

通过课程学习可以获得的不仅仅是一种方法，而是——

一套思维方式让学员逻辑缜密思维清晰，终生受益；

一种学习工具让学员轻松寻找并掌握大量知识点；

一种记忆方法让学员迅速记下大量信息；

一种生活习惯让学员在思考决定前有更多可能，激发创造力。整个课程在游戏、讲解、训练的过程中掌握思维导图的运用技术，学习能力只是走上社会需要的一种能力，而我们培养的是底层思维方式，让学员在未来发展其它能力的时都能受益。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程特色：

干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

课程背景：

沟通对于管理者而言，并不陌生，因为每天都在进行。我们希望真诚地与对方沟通，可是心中的无名火却时时在燃烧，沟通到底是为了解决问题，还是发泄情绪？沟通是仅仅表达自己，还是要关注对方的反应，体会其内心感受？

  如何才能让对方愿意听，并得到有效的反馈，最终得以解决问题，提升绩效？

  如何才能清晰表达自己的意图，而非一时冲动之语？

  如何才能在进行跨部门沟通时，健康地表达自己的观点及立场，并且为对方所接受？

  如何才能在交际中得心应手，变“尬聊”为“嗨聊”？

  如何才能掌控谈话，引导话题走向？

  如何避免“语言暴力”给对方造成伤害？

本课程从实际出发，不讲大道理，只讲小技巧，让你在职场的人际交流、家庭的亲人沟通、社交中的交流都更顺畅，更健康，更成熟，掌控美好人生。

课程收益：

充分认识沟通不畅的原因，掌握沟通障碍破解方法；

从“听、说、问”三个维度，深层次的掌控沟通的技巧；

真正听懂对方的描述，并进行积极反馈；

学会如何说好沟通的第一句话；

学会掌握SAF万能接话术；

学会掌控谈话的四个技巧；

掌握五种不同的提问技巧，做一个受人喜欢的人；

提升说服力，让个人更有魅力；

提升化解冲突的能力，达成双赢，懂得换位思考，高效沟通相互协助

掌握对上汇报的四大原则、跨部门沟通的六大步骤、对下管理的七大技巧

课程特色：

思维延展+原理解读+案例讲解+实用工具+小组互动

课程收益：

了解目标管理的意义和作用

了解并掌握 ABC 认知行为模行

掌握目标管理制定的 SMART 原则

掌握目标路径设计方法

掌握目标分解、修正的原则和技巧

提高目标管理及计划执行的有效性

了解高效执行的三项原则

掌握高效执行的四驱动力

课程收益：

以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式，系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧，对内提升素养，提高办事效率；对外提高客户满意度，提升品牌形象。

课程背景：

工作中，上报领导的方案一次又一次的被打回，让你一筹莫展……

管理上，你希望一切都按部就班，但事不遂愿，问题层出不穷……

生活里，也想拥有健康、有型的身材，于是立志减肥，但最终还是失败……

这是哪儿出了问题？

如何准确判断、快速识别，然后干净、利索、有效的把问题解决掉？

本课程将带你透过结构扒开“问题” 的伪装，看清问题的本质，提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知，在面对“问题”时，能够系统思考，并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤，运用工具，对“问题”进行界定，拆解、重构，找到关键逻辑，设计可行方案，制定实施计划。

课程收益：

对组织：

提高管理效率：让“猴子”待在该待的地方，避免员工总是把“问题”抛给管理者

让组织更专业：通过系统有效的解决问题并形成专业的解决方案

拓展思考维度：使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案

对个人：

独立思考能力：跳出思维误区，能快速有效的通过结构识别问题的本质

问题分析能力：在短时间内找出问题的具体原因，并制定有效的解决方案

方案写作能力：能基于问题的关键逻辑和不同假设，形成多个方案，让方案更严密

授课方式：

理论讲解，工具应用，案例解析，思维游戏，综合训练，互动讨论，成果产出

课程背景：

企业管理说起来千头万绪，归根结底只有两件事：一个是制定目标，一个是实现目标。

经营管理，最怕的情况就是：盲人骑瞎马，夜半临深池。

制定目标是规划蓝图的过程。

实现目标是制定计划，执行计划，实现蓝图的过程。

随着经济进入新常态，以及互联网对传统行业的颠覆，无论是国企还是民企都面临着极大的挑战。不断的裁员和企业倒闭的消息，让大家越来越形成一个共识：躺着赚钱的日子一去不复返了！

企业再也不能像原来那样粗放式经营，必须要朝着精细化，集约化的转化，否则就会被市场所淘汰。

企业成长要靠全体员工共同的努力。如果员工不了解工作的目标是什么，不知道如何制定目标，拿出计划；如果员工的工作成果无法被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低，在竞争中胜出就无从谈起。

课程特色：

1、有笑——要让学员听得开心；形式是内容的载体，只有学员打开了心门，才能接受课程内容。我们的课堂呈现要求：幽默风趣、气氛活跃、互动性强。

2、有料——形式是为内容服务的；课程内容，来自于咨询实战项目，案例丰富、强调干货、工具，落地性强。历经15年打磨升级，获得上万企业客户应用见证。

3、有效——赠送《953500培训跟踪落地三步法》，指导课程落地，让效果立竿见影。改变以前培训会上激动，会后不动的无奈。

课程收获：

1.使团队成员认识到目标和计划的重要性，有目的的工作，用头脑工作

2.了解目标管理的具体内容和实施步骤

3.掌握设定目标、制定计划、检查、反馈、改进的方法

4.提高目标管理实施的有效性

5.建立执行文化

课程背景：

这是个压力无处不在的时代。面对日常压力事件或者突发事件的时候，人们本能的反应是迎击，或者逃避。事实上，在与其针锋相对的刚性斗争中，人的身心往往也会受到伤害。

如何建立情绪的自我管理意识，成为合格职场人？

如何控制冲动下的破坏性言行，成为成熟职场人?

如何增强自身的心理抗压能力，成为优秀职场人？

如何培养赋能成长的心智模式，成为幸福职场人？

在面对问题带来的困局中，解决问题本身并非唯一的出路。掌握柔性的心理策略和科学方法，能够帮助我们更好地应对不良情绪，及早地走出心情低谷，保持积极健康的身心状态，从而提升工作效率和生活质量。

本课程主要通过绘画、案例分享和现场练习等生动有趣的形式，营造情绪安全的的环境，帮助企业员工勇于正视压力，开启自我探索及成长之路，帮助个人在面对工作和生活事件的时候，从本能的应激反应模式，上升为理性的思考和行为模式，灵活使用认知调节和行为调节等柔性心理管理策略，打造积极心态，摆脱职业倦怠，全面提升自我调适能力，以积极乐观和喜悦的状态投入到工作当中，收获幸福

课程收益：

树立对情绪压力及情绪压力管理重要性的正确认知

掌握柔性的心理策略和科学方法应对压力，有效平衡工作和生活

全面提高情绪压力的自我管理能力，改善和强化自身心理素质，提升心理健康水平

改善工作态度，增强工作活力，提高工作投入度和满意度

企业痛点：

在当今知识经济时代，人们的生活节奏不断加快，员工的需求与思想也在不断的变化。员工独立性很强，更加自我，更加相信自己通过思考得出的判断和结论，而不喜欢被动地接受其他人的判断。

而企业的快速发展，并不能给这些员工太多时间让其慢慢成长。所以带教成为快速复制优秀骨干的工作能力的方法之一。而多数优秀骨干将本职工作完成得很出色，一旦教人，便不知要如何教。辅导者说：这个我也不知道该怎么讲，反正我一直就是这么做的。被辅导者一脸懵，“这么做”到底是怎么做啊？

多数优秀骨干将本职工作完成得很出色，一旦教人，便不知从何教起。在没有接受过系统的带教方面的培训时，很多时候都是想到哪里就教到哪里，想到什么就教什么，教学随机性强，没有固定的教学方法。这就导致了教学时间长，效率低，甚至还有知识技能遗漏的问题。

本课程旨在让辅导者掌握与员工面谈、绩效辅导的途径与工具，可以有效运用在带教中帮助员工快速学习知识、提升工作技能。同时引导学员找到带教突破口，分清师傅带教与自学的区别， 运用工具以线性思维整合资源，避免带教内容遗漏。

课程亮点：

1.了解部属的特性与长处，明确辅导目标

2.清楚辅导的途径，掌握基于场景的辅导工具

3.熟悉辅导面谈流程与辅导注意事项

4.辅导方法现场演练与讲师点评

5.学会使用核心任务场景分解表

课程背景：

职场中我们经常看到这样的场景：

● 下属从不主动汇报工作，上司每天都要问到位，如履薄冰。

● 下属汇报工作抓不住重点，浪费了上司大量时间。

● 问他有问题吗？都说没问题。可是，交来的结果真的难以接受。

● 非要等工作出现问题才跑来请示，上司手忙脚乱的为你善后，早干嘛去了？

职场中员工的小委屈也不少：

● 领导为什么提拔他，不提拔我

● 老板总是盯着我，跟我过不去

● 为什么这事儿他能办成，我办就不成？

● 工作上遇到问题，我找领导，为啥领导总不理我？

● 客户会投诉我，总说我不懂事？

新生代员工已成为职场主力军，上级与下级的磨合因新生代员工自我意识的加强越演越烈，甚至有职场经验的“老鸟”们也会遇到上下级沟通的难题。

怎么破？

课程以实战的职场案例为主导，用6W3H构架，运用朴实、简单的方法引导学员学会在团队中为什么要及时沟通？什么时候该沟通？与谁沟通更合适？领导接受什么方式的沟通？沟通时采用何种语言模式，沟通到什么程度等，让学员学完就会用，即使是“理工、内向、直男癌患者“也能得到一定程度的改善。

培训目标：

● 掌握沟通的基本逻辑与沟通理念，根据环境、角色快速转换沟通方式。

● 了解正确报联商的基本理念，提升职场沟通技术，成为靠谱的人；

● 掌握向上汇报的基本方法、要领，获得上司信赖，成为他的左膀右臂；

● 熟练使用与同事间联络的技巧，改善你的人际关系，使工作环境轻松愉快；

● 学会商谈，学会倾听，帮你渡过难关，加速成长。

课程背景：

为什么你说是一个样，别人做出来是另外一个样？

为什么一件事情由一个部门主导却没人配合？

为什么很多简单的事情月月教、天天做，就是做不好、还是犯同样的错误呢？

“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通”——松下幸之助。员工所需的最重要的三项技能依次为：沟通能力、管理能力和团队合作能力。研究表明，管理者会把70%的时间用在沟通上，一个团队70%以上的误会都来自于沟通的问题，随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强，人与人之间的交流合作日益密切，只有不断提高自己与人沟通的能力，我们才能更好地进行自己的工作。

本课程不仅仅讲授技巧、流程、工具，让学员在领会沟通的底层逻辑的基础上练习再练习，不仅仅是课后用，在课堂上就开始运用。跌宕起伏的课程剧情发展，生动活泼的角色人物形象，润物无声的教学内容转化，既能联系实际，让学员学起来轻松，又能拓展思维，打开视野，让学员学后即用。

课程收益：

1、情景教学，代入感强。19个情景还原管理者在工作现场遇到的挑战和沟通难题，让学员以主角的形象出现在课堂，如置身真实的工作场景中。将知识点融入到决策中去，通过一个个情景的模拟，边解决问题边训练，提升沟通能力。

2、主题+互动+案例+工具+练习，强化学习效果，实用性强。课程中提供众多实用工具用以解决实际问题，直接拿来用，并结合练习加深印象，所学即所得。

3、360°沟通训练。课程包含对上、对下、对内、对外的常见沟通场景模拟，能力提升更全面。

授课方式：

20%情景研讨+50%知识点讲解+30%现场练习+教学案例+视频解析+教学游戏

课程目标：

本课程将帮助学员运用教练的方法，重点提升辅导下属的核心能力，使学员在领导下属方面表现得更为自信和成功：

如何辅导下属，我们要学习：

1、如何得到下属的信任

2、分析下属的意愿、能力

3、帮助下属规划自己的发展

4、用教练方法辅导下属提高能力

5、如何给下属进行正负向反馈

课程成果：

经过训练，学员在不同程度上有如下收获：

掌握教练式辅导下属的具体方法

明确辅导下属的重要性

认知自己在辅导能力体系上的优势、差距和不足

提升改变自我、迅速应用的欲望

积极向上的热情，提升迅速行动的行动力

课程价值：

让你快速认知自我

让你快速识人、用人、发展人才

找到个人独特的自然优势，合理规划职业生涯，轻松达到最高绩效

了解员工工作状态，帮助管理者及时发现、及早干预、留住核心人才

发现员工优势、激励点，让人岗匹配，持续高效达成目标

发现员工最真实的内心需求，帮助管理者提高领导艺术。

课程背景：

对业务绩效提升有直接的促进作用，并且实用且落地的学习效果一直是培训管理者和业务管理者追求的目标，企业面临的市场环境更加挑战更加不确定性，员工面临的工作任务也越发复杂。经验萃取以业务问题的解决作为始终贯穿的诉求，以工作中遇到的挑战场景和痛点场景为出发点，通过对内部的优秀实践进行萃取，获得解决问题的关键方法和动作，并运用真实、生动的案例实现知识、技能、方法等的快速传播复制，让学员在战争中学习战争，在实战中快速提炼和萃取打法，将其沉淀在未来的业务工作中，提升学员的“作战”能力，不断提升组织的绩效。

课程收益：

•1种思维模式：建立系统化的经验萃取知识体系，构建结构化的底层逻辑

•1套流程方法：现场组织实战演练，导师辅导，掌握萃取核心技能和流程方法

•1套实用工具：获取十多种实用、操作性很强的工具和模板，即学即用

•1套立体应用：与实际工作场景相结合，能够根据不同业务场景进行成果的落地

课程特色：

•链接业务：聚焦业务痛点，以解决工作中的典型问题为出发点，萃取实践经验

•干货满满：多个实用模型和工具，既有顶层设计的硬逻辑，又有落地应用的软套路

•实用操作：提供全套识别、聚焦、萃取和开发的操作指南，掌握完整操作流程

•引导启发：运用引导技巧，关注学员实践升华和思维碰撞，获得高效的理念更新和技能传递

•批量产出：一步一产出，即学即用，导师现场辅导点评，让产出更落地

解决问题：

•如何在企业内部开展经验萃取项目？

•如何识别好的经验？

•如何激发内部业务专家的意愿和积极性？

•如何用结构化引导方式萃取专家经验？

•如何敏捷梳理和提炼有效经验？

•如何让经验在企业内部有效传播和流动？

•如何让经验成果多元化赋能业务？

课程背景：

这个世界对于每个人来说最大的公平在于：每个人的一天都是24小时，一年都是365天。可是，最终有人利用同样的时间创造出了伟大的价值，而有的人，却一生忙而无效。

就好像我们总会发现身边，有的人安排得秩序井然，从容不迫；却效率极高，创造很好的业绩，而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？

为什么只做自己分内的工作，却天天加班，效率低下，工作和生活混在一起，没空陪伴家人，自己又身心俱疲？究其原因，效率不同是一个重要因素！而效率的背后却是时间利用的差异，也就是时间管理的能力不同。

《高效时间管理——提高工作效能的时间管理》是专门为工作效率不高，时间管理不畅的职场人士打造的提升时间管理效能的课程。从认知时间管理的本质开始切入，引导出时间管理的方法论以及实战技巧，帮助大家提高时间管理效能。

课程收益：

重塑对时间管理的认知

掌握时间管理的原理：时间管理的本质与核心，时间管理的公式

掌握时间管理的方法：四象限时间管理法则

掌握时间管理技巧：柳比歇夫时间管理法，gtd时间管理法，艾维理时间管理法

掌握高效工作方法，高价值高效率管理法

建立更高效的组织

授课方式：

结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来

课程背景：

《问题分析与解决》课程是世界500强企业中超过200家企业的基础训练科目。

随着市场竞争的日益加剧，必然使企业和团体面临的问题越来越多。认识问题和解决问题，日益成为当今企业和团体面临的重要课题。问题意识强且解决问题能力管理人员，就能及时发现问题、解决问题，促进企业和团体健康成长；没有问题意识和解决问题能力弱的管理人员，就会因为意识不到问题即将到来、或者由于解决问题不力而使企业和团体陷于绝境。基于此，本课程通过有针对性的学习与演练，使得学员能够在最短的时间内迅速掌握分析问题和解决问题的能力，提升决策水平。

培训方式：

本课程运用思维导图对内容进行结构化的设计，充分运用左右脑的机能，利用记忆、思维等规律，协助学员在教练技术理论实践中在科学与艺术、逻辑与实践之间有效均衡，开启全脑思维的潜能。采用行动学习和教练技术的训练理念，将体验与互动贯穿始终。通过理论+实践+案例+练习+辅导的形式，以目标为导向，分享经验心得、注重行为转化，解决学员关注的问题焦点，案例大多数来自于现场学员实际问题，当下练习、及时辅导、即时点评、情景式练习。

“三动”体验式

脑转动：模型体验、案例体验、研讨体验。

心感动：影音体验、测试体验、分享体验。

身行动：演练体验、计划体验、承诺体验。

通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察学员的心智模式，向内挖掘潜能，向外发现可能性，全面提升学员分析问题和解决问题的能力，提升决策水平。

培训目标：

1.培养管理人员的问题意识；培养学员面对问题时的正确心态与态度；

2.掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法；

3.掌握解决问题的思路,以积极态度寻找解决问题的方法，并科学解决；

4.通过丰富的企业案例讨论和演练，启发学员思路、开拓管理视野。

课程背景：

很多时候，我们抱怨同事工作不利，问题往往不是出在工作能力上而是出在交流上。研究表明：我们工作中70％的错误是由于不善于交流所造成的。

有调查表明，职场当中各层员工花在内外部交流的时间大约占其工作时间的40%-50%，常常影响公司整体运作效率。作为一名合格的职场人，我们又该如何在这种环境下突破屏障?

培训目标：

通过对“对话模型”的深入理解，掌握交流过程中为双方创造价值的行为、层次、环境等要素；

通过《对话魔方》微电影的观看，充分解析和实战演练，有效掌握交流行为过程中的核心技巧，从而为企业创造富有价值的内外部“对话成果”。