《危机公关与媒体应对》

《危机公关与媒体应对》

开课时间:2016 课程时长: 12
授课讲师:林老师 课程价格:¥3980
天数:2
开课地点:上海
专业分类:企业经营类
行业分类:
岗位分类:
关键字:
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开课计划

城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
上海 2 398020-21

背景与目标

适合人员概述

主要内容

-------2016年10月20-21日 (上海)

 

 

课程背景

 

近年来,中国的媒体环境发生了巨大变化,形态日趋多样,特征日趋复杂,对公众舆论的影响、对政府、企业的监督作用都大大加强,越来越多的企业因媒体曝光或者处理不当而损失惨重。

 

在这样的环境下,市政部门如何协调与政府、公众以及媒体的关系;如何在服务百姓的同时,最大限度地降低对社会及其市民的客观干扰;如何妥当地消除公众的误解和矛盾,积极有效地应对危机;如何正确处理媒体关系,树立良好企业、组织形象,抵御危机……凡此种种,就对市政部门的发展具有重要和长远的意义。

 

参加人员

 

企业类:1、董事长2、总经理、副总经理3、各部门经理4、公关部经理等

机关类:1、办公室主任 2、党委新闻发言人等

 

课程目标

 

课程框架涵盖公共演讲的相关理论前沿知识,具有一定的理论高度和学术前卫性;

教案融合最新媒介管理信息,技术手段生动、实用,操作性强,极易拷贝;

讲解方式睿智、幽默,既有学识的深度,又有实战的广度。

 

课程大纲

 

模块一、全媒体时代的传播特性

 

媒体应对在中国兴起的背景

媒体执政的基本内容

媒体应对的国际价值

媒体应对的国内需要

 

模块二、媒体应对的新闻运作基础

 

媒体的功能和基本运作方式

什么是新闻?CNN的定义

正确把握与记者的关系

如何维护与记者的关系

 

模块三、危机公关与应对技巧

 

危机:定义与类别

危机的事前防范

危机的事中处置

危机的事后应对

危机的处理时机

危机公关的策略

 

模块四、媒体应对的基本知识

 

新闻发布会

记者招待会

媒体应对的原则

接受记者采访的技巧

专访中的陷阱

如何应对出镜采访:电视镜头前的身体语言

 

授课讲师

 

林老师

 

211大学教授

传播学硕士研究生导师

南京师范大学新闻与传播学院系主任

中国广告协会学术委员会委员

江苏省青年研究会理事

江苏电视台新闻中心特约评论员

 

【性格及培训风格】

 

谦和、学识渊博、幽默智慧、论点新颖、适用有效

 

【背景介绍】

 

老师留学美国归来,带来了美国传播界的最新成果,翻译、著述3部“公共演讲”学术著作,奠定了国内“公共演讲”的开拓者、创新者的杰出地位。

2004年,以社会心理学专家身份,参与江苏电视台新闻综合频道(江苏卫视)大型情感类节目《超级调解》、《人间》制作,体现了一名传播学者的社会责任感。

目前,担任江苏广电集团新闻中心特约评论员,参与栏目包括:江苏卫视《人间》、城市频道《新闻夜宴》、公共新闻频道《有一说一》、南京电视台《亮见》、东方卫视《东方直播室》、齐鲁电视台《开讲天下》、江苏教育频道《现在开讲》、《开放大学? 早读时间》等。

2000年来,承担多项国家级、部委级课题:主持了江苏省哲学社会科学“十五”规划课题“中国流动人口适应性研究”;主持“企业品牌与可持续发展”、“大学生职业素养培养模式”等研究工作;参加其他课题10余项。其中,20017月,参与农业部软科学委员会《农村热点问题乡镇长访谈》课题(课题编号1025),同年12月,圆满结题。20019月,主持江苏省哲学社会科学研究“十五”规划基金项目《乡村中的异乡人:华西外来群落的社会学研究》(批准号G3-020),2003年顺利结项。2006年,参与国家社科基金项目《广告文化与经济发展研究》。

近年来,主持参与了多家上市公司的企业管理咨询、CIS整体策划工程和产品区域推广工作。服务品牌包括:南京交通局、舜天船舶、尚德电力、江西东风药业、浙江医药集团、浙江医药药材、浙江英特医药、以及海尔、上菱、威力、格兰仕、东洋之花、通化东宝、双歧天宝等。

1998年起,以专题培训讲师的身份,对300多家企事业单位、公司进行了专题培训。

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用:3980/人(含培训费、资料费、午餐、税费等)

 

联系方式

 

上课地点:上海

电 话:021-65210156-805

传 真: 021-65210596

 

授课老师

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