课程特色
1、权威课程:世界500强中每年有超过400家选用的美国卡内基训练®课程,学员超过1000多万,具有可验证性和权威性;
2、本课程专门为需要发挥团队影响力,协调不同部门来达成组织目标的人设计,通过课程,学员可以更好地进行跨部门合作,影响他人,凝聚团队,达成共识。
课程大纲
一、扩展成功将挑战转化为机会
1、熟知团队成功的五大动力
2、检视团队目前面对的挑战,转化变革为进步
3、制定能发挥组织优点的目标,以帮助我们的团队获胜
二、成为圆融得体的沟通者
1、能更有自信,圆融得体地应对具挑战性的场合
2、能适当给予及获取信息,但不致引起负面情绪
3、运用沟通六支柱的重点,增强聆听者的了解,并获得其支持
三、能更有效地影响他人
1、确认四种影响力风格的特性
2、评估自己个人的影响力风格
3、学习如何更有效地了解不同影响力风格者,并与他合作共事
四、展现圆融得体的沟通领导力
1、展现我们能坚定影响他人的态度
2、以沟通六支柱的方式进行沟通
3、将沟通影响的层面提升到整个团队
五、发挥领导力将变革转化为进步
1、了解展现领导力影响他人的原则
2、探究将反对阻力降到最低的方法
3、发掘要如何督导他人,以增进绩效
六、展现能带动成长与改变的影响力
1、更深入了解不同影响力风格的人不同的需求与期许
2、与不同影响力风格的人做更有效的沟通
3、提升激励他人完成工作的能力
七、发挥积极影响力达到卓越成果
1、有效掌握改善绩效的机会
2、学习运用有效协助他人的流程与步骤
3、助人成功,同时令其负责