《“场驭®管理赋能系列”之结构化复盘:组织绩效提升必修课》

《“场驭®管理赋能系列”之结构化复盘:组织绩效提升必修课》

开课时间:2023 课程时长: 12
授课讲师:陈老师 课程价格:¥5600
天数:2
开课地点:北京、杭州
专业分类:人力资源类、人力资源类:人力资源规划、人力资源类:人力管理综合、人力资源类:组织管理、人力资源类:绩效管理
行业分类:
岗位分类:
关键字:“场驭®管理赋能系列”之结构化复盘,组织绩效提升必修课
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开课计划

城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
杭州 2 560029-30
北京 2 560020-21

背景与目标

课程背景:


在科技革命、互联网浪潮、经济危机、全球化等因素的共同作用下,我们已进入了乌卡时代(VUCA) ,即:易变不稳定(volatile)、不确定(uncertain)、复杂(complex)、模糊(ambiguous),这意味着,企业需要比以往更强的适应性和更敏锐的学习能力。

我们清晰地看到,任何一家公司的战略、研发、市场、营销、管理、服务、人资,每个环节和流程,无时不刻都在接受新的商业环境和竞争对手不断升级的挑战。我们的客户需要比以往更敏捷地迭代、进化,才能够适应并发展出持续胜出的竞争力。

无论是什么规模的企业或组织,永远存在资源不足的问题:资金预算紧张,各类成本增加,人手不足,项目时间紧迫,客户需求更迭,再加上组织内部竞争,资源不够用,是企业面临最具现实性的问题。

结构化复盘能帮助管理者和员工培养敏锐的洞察力、强悍的分析力,直击本质的问题解决能力,不设限的创新力、勇猛的执行力, 为更多组织、团队和个人带来积极改变,发挥更大商业价值和影响力,而掌握结构化复盘的组织、团队领导者、也将获得互联网时代最强的竞争力和最快的迭代能力,这是获得未来成功的关键所在。


课程收益:


赋能 “四力”团队,洞察力、分析力、解决力、创新力,让管理者带出一支卓越团队。

洞察力:学会洞察本质, 明确工作目标,分辨不同工作的价值,寻求最佳工作路径;不仅洞察问题,更洞察机会

分析力:从每天日常工作、难题、障碍中,梳理问题关键,找到源头根因,头脑清晰地处理工作问题

解决力:拓展视野、放大格局,思维升级,考虑问题有前瞻性、培养战略和管理思维。寻求有效解决方案,不断提升解决问题的能力

创新力:学会从0到1,不设限地解决问题,从团队中的成功项目中萃取提炼经验、工作流程,有效转化成集体智慧和能力。

掌握复盘:系统学习结构化复盘方法论,掌握观察、分析、解决问题的能力将结构化复盘工具进行内化,团队全员学会使用这套工具。

思维升级:培养员工的深度思考能力,全局观,拓展视野、放大格局,思维升级,从每天直播日常工作、对问题进行梳理归纳,洞察真因,对关键环节本质性地解决,以最敏捷的方式拉齐团队意识和团队能力。

提升业绩:基于未来目标的改善计划,在资源有限的情况下,找到有操作性的方法,提升工作绩效。

内部智库:从团队项目中萃取提炼经验、优化工作流程,形成内部案例库,并进行传播,有效沉淀集体智慧和团队能力,以最敏捷的方式培养新人提升组织能力。

商业社会以解决问题和创造价值为终极标准。我们也希望帮助员工和管理者培养敏锐的洞察力、强悍的分析力、直击本质的问题解决能力、不设限的创新力,不仅帮助他们更好地获得成功,也帮助企业实现持续稳定的盈利。

适合人员概述

1.希望在工作中寻求更佳方法,创造良好业绩的基层工作人员; 2.希望突破工作瓶颈、实现更大价值的职场达人、中层主管; 3.希望在工作中能指导和带领下属更好进行工作优化,产品和解决方案迭代的高管。

主要内容

课程大纲:


一、站在后天看昨天,复盘决胜未来(第一天上午,9:00-9:30)

1、从大本营出发

我们在哪里:了解我们身边的商业环境

我们要去哪里:结果第一,企业战略目标和市场环境的认识

我们要做什么:独立工作、团队协作、项目实施、快速反馈

什么对我们很重要: 数据敏锐度、人际敏锐度、商机敏锐度

2、把一切精力都转化成能力和生产力

重视你的产出:工作成果产出、工作思路产出、工作经验产出

重视你的时间:时间规划、做出取舍、效能提升

重视你的关系:事情都是人在做、搭建工作网络能事半功倍

3、从现在开始你需要做什么?

建立复盘心智,学会自我洞察、促进个人成长

系统性思考和敏捷迭代、突破瓶颈


二、高绩效管理者的挑战和必备素养(第一天上午,9:30-10:30)

1.高绩效管理者的挑战

互联网时代企业的进化速度

常见的业务困境和管理挑战

行业发展和同业竞争的要求

内部高度协同合作的要求

2.如何成为一个高绩效管理者

行业前瞻性

全局观和价值链

竞争性和思维创新

团队进化速度

结构化复盘的“望远镜”、“透视镜”、“放大镜”

启动管理者自省,突破发展瓶颈


三、对标标杆反思自我,我们的进步空间在哪里(第一天上午,10:40-12:00)

1、美军AAR 为什么能使战斗力大增?

设置实力强大的蓝军

记录每一次飞机数据和结果

指挥员训后复盘

2、优秀的头部大咖复盘会到底在做什么?

李佳琦团队直播复盘会

杨天真团队活动复盘会

4、如何查找我们的漏洞、盲区、机会和未知潜力

小组练习、讲师点评


四、结构化复盘3R3A模型(第一天下午,13:30-17:00)

1、为什么高手都是复盘高手?

执行区和学习区

复盘VS总结的区别

不必失败,你也可以获得双倍经验

2、重要的工作思维升级:结构化复盘

信念:任何事情,都存在大幅改善空间

填坑、修路、破墙

发现盲点、误区和不足

发现关键成功因素

关注结果和整体链条

关注人的因素

不断优化和创新,迭代工作成果

3、工具解析:结构化复盘3R3A 模型

1)Review:回顾行动目标

2)Result;寻找结果事实

3)Reason:分析差距原因

4)Action设计优化行动

5)Adjustment追踪反馈结果

6)Advancement总结固化规律

4、如何查找我们的漏洞、盲区、机会和未知潜力


五、实战复盘模拟(第二天上午,9:00-12:00/第二天下午,13:30-15:00)

1、重新梳理工作目标

1)重新审视:任务VS目标

2)不同维度目标:短期、中长期、组织、个人、过程、结果

3)重点KPI 梳理、确认

2、重新寻找发掘事实结果

1)梳理过程:行动、进度、能效

2)查看结果:成绩、KPI, 质量, 达成率

3)问题聚焦: 我们看到,遇到,听到哪些问题

4)机会挖掘:还有哪些我们可以做得更好

3、聚焦差距,我们应该怎样去分析原因?

1)问题在什么环节?可控还是不可控?

2)问题是什么性质? 在其他环节是否会出现?

3)问题是否反复出现?什么原因?

4)问题和谁有关? 谁应该负责?如何改进?

5)哪些问题对结果很关键?

6)哪些问题是企业级、部门级、团队级、个人级?

7)聚焦在可以影响和改变的内部主观原因

4、如何设计有效行动计划?

1)三种行动:停止做、开始做、优化做、

2)成本角度:降低经济、时间、沟通、人力成本

3)效益角度:提升效率、提升利润、扩大市场、增加复用性

4)影响力角度:提升工作杠杆率、扩大影响力度:提升工作杠杆率、扩大影响力

5)制定检查清单。

6)培训和考核人员

7)增加和优化流程

8)寻找新的增长点

5、如何追踪反馈效果

1)如不跟踪,一切归零

2)计划做了吗? 结果如何?

3)推进第二次优化行动

6、如何总结固化规律

1)规律是什么?

2)规律还能用在其他什么工作场景?我应该如何使用?

3)还有谁、哪个团队可能也需要这些规律


六、团队行动计划(第二天下午,15:10-17:00)

1.小组复盘pk

2.复盘模板输出、个人行动计划制定

说明:以上最终解释权归陈雄老师,可根据现场训练进度调整内容。

说明:以上最终解释权归陈老师,可根据现场训练进度调整内容。

授课老师

陈老师 


结构化复盘 版权认证讲师;CCI-PTT国际认证职业培训师;10年+管理咨询经验 实战派讲师;日本产业训练协会(JITA)MTP授权认证培训师;;场驭®管理赋能、塔思课®TTT讲师训 商标所有人

国际版权课程《4D领导力》创始人 查理亲授认证讲师; IPTA国际职业训练协会TTT认证 授权导师/中国区理事 ;TTT3.0-塔思课®TTT定制品牌创始人;课程设计与开发领域资深专家、导师;IPTA国际职业训练协会TTT认证 授权导师;近800天TTT专项培训与大型项目实操经验;美国NASA-4D领导力系统认证培训导师、教练;

18年企业一线实战工作经验。先后服务于达能集团、三胞集团及LDK集团知名企业,从事生产与技术管理、零售与销售管理、人力资源与企业商学院管理层工作。

授课风格及课程特点:

授课风格:

1)睿智务实而又幽默风趣、亲和力强。

2)让培训做到真正“带来业务问题,带回解决方案”的实战派培训师。

3)擅长结合企业及学员双重需求,针对性定制化课程服务,内容实战且讲授生动。

课程特点:

1)课程体系化、进阶化,并配套行动计划及实践工具,效果立即体现。

2)从事生产与技术管理7年、零售与销售管理2年及人力资源与企业商学院管理11年,养成深入业务实践解决问题,培训课程基于业务专家思维流程化输出。

场驭®管理赋能 系列课:

《4D卓越领导力及团队建设》(1-2天)

《结构化复盘:组织绩效提升必修课》(1-2天)

《企业经验萃取与案例开发工作坊》(2-3天)

《精品课程设计与开发工作坊》(1-4天)

实操经验:企业内训师培养、课程开发项目12年实操经验,TTT3.0技术引领者。

专业实践:

从业务专家、培训专家到职业讲师

1)企业经历:陈老师老师先后服务于达能集团(世界500强)、三胞集团(多家上市公司控股集团)及LDK集团(原中国500强,世界产能最大的太阳能多晶硅片制造企业)等知名企业,从事生产与技术管理、零售与销售管理、人力资源与企业商学院管理层工作,深谙业务痛点。

2)工作业绩1:陈老师老师曾为某大型新能源企业设计并实施辅导降本增效项目,带领导项目组为企业降本1.42亿元、增加发电量及多项技术改进,项目期间沉淀下来的工具、方法及流程至今还成企业主导管理工具。

3)工作业绩2:陈老师老师曾任三胞集团管理学院培训发展中心负责人(多元化千亿级跨国企业,含地产/金融/互联网/商贸/医药/制造等产业),带领团队策划并实施“三胞好讲师”体系搭建及讲师培养、“三胞文化大使”系列课程开发及大使培养、“三胞集团体系新干部培养”项目策划及落地等多个人才发展重点项目。 ………………

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