课程目标：

通过学习能够掌握用声音和眼神控场

通过学习掌握语言表达的方式

通过学习掌握气场提升的具体方法

通过学习掌握案例呈现的三种模式

通过学习能够设计课程重点和精彩元素

课程背景：

在不确定性增加的VUCA时代，企业的经营越来越依赖组织能力和员工能力的建设，如何管好人、用好人成为组织的头等大事。而很多企业在人才供应方面都存在着困难，如何打造人才供应链成为每个管理者焦虑的问题。

课程透过对企业组织发展趋势的系统性介绍，帮助组织构建完整人才体系框架，完善企业人才发展的途径，并学习如何设计更佳的人才发展体系，从而打造高绩效团队。

课程目标：

了解组织能力的建设方法；

学习了解人才发展“九定”重要内容；

了解人才培养的基本方式；

掌握人才盘点与人才梯队建设的基本方法。

课程背景：

TTT(培训培训师)课程在培训市场火爆后给企业培训管理者留下了许多遗憾和失望，因为企业的内部讲师仅仅通过几次TTT的授课，并没有获得企业和学员广泛认可。内部讲师是一个技术要求很高的岗位，讲师的选、育、用、评的每个环节都需要标准和指标来支撑，企业如果真正要能培养出合格的内部讲师，需要的不仅仅是培训培训师的课程，更需要建立符合企业自己实际情况的培养和管理体系，通过系统的选、育、用、评各个环节保障内部讲师的质量和授课效果。

课程特色：

想要成功完成各种复杂而重要的项目，离不开领导支持和项目成员的共同努力和。想要赢得领导关注和项目成员的共同努力和支持，需要项目经理（负责人）运用良好的人员和项目管理技巧，与每位项目成员和利益相关者进行有效沟通，协调项目进程中的各项资源，创建一支稳步有序、具有凝聚力的项目团队，营造一种相互协作的工作氛围。

作为项目管理团队成员，必须充分发挥去影响力，实现项目目标

课程背景：

1.如何带领业务专家快速开发课程？

2.如何通过经验萃取萃取将隐形知识显性化？

3.如何通过加工将显性知识结构化？

4.如何将结构化的知识和经验快速转化为课程？

5.如何通过课程开发讲组织经验快速复制传播？

6.如何通过团队合作保障课程的质量？

7.如何快速迭代优化提升课程开发成功概率

课程收益：

1.传承经验：

将优秀员工的工作方法和经验进行萃取整理，并设计成具能复制和传承的教材

2.提升业绩：

对业务问题进行根因分析，找到症结及匹配的能力支撑点，从而快速提升业绩

3.驱动战略：

通过对年度战略进行分解，找到能力短板，快速开发课程提升能力

4.统一思想：

通过课程开发将企业文化和战略方向清晰地传达到一线，统一目标，统一思想

授课方式：

课前作业+课堂面授+课后辅导

课程品质：

业界课程设计与开发的理论模型有十余种，比较知名的有ISD、ADDIE、SAM、FDD、波纹环状、FAST、迪克&凯瑞、HPT、DACUM等等，那么哪种模型最好呢？事实上并没有说哪种模型是最好的，每个模型都有各自的优缺点，有适用的情境，就像锤子和剪刀，谁更厉害呢？这一点已经是行业共识。

吴超老师在内训师培养和课程设计与开发领域有着12年经验，辅导过上市公司百余家，开发课程千余门(详情参考客户见证)，课程开发、在授课技巧、组织经验萃取、案例教学、微课设计等方面有着丰富的经验。本课程就是吴老师集10余种课程设计与开发模型之大成，以简便、实用、可复制为原则，多方借鉴，广泛吸收，理论结合实践，反复推敲，无数次复盘总结的成果。课堂上吴老师很少讲专业术语，经常是深入浅出、风趣幽默，参训的学员听完吴老师的课普遍表示很过瘾，收获很大，很实用。

课程背景：

所有领袖公司实现持续经营的秘诀，在于完善的人才培养体系。越来越多的企业采用内部培养的方式来培育人才，但一些内部讲师由于缺少演练，授课技巧停留在“知”的层面，讲课效果往往达不到预期的目的，他们对如何提升授课技巧感到困惑——

不知如何打造内训师职业风范

不知如何有效呈现课程内容

不知如何运用培训教学方法

不懂得培训课程设计的方法

针对以上问题，我们特邀实战TTT培训师任旭峰老师，与我们一同分享《TTT—内部讲师全面提升训练》的精彩课程。本课程从培训师职业形象训练、内容呈现训练、授课逻辑与呈现技巧、现场掌控技巧、培训课程设计等角度，系统进行内部讲师授课技巧训练，为您提供思路与方法！

课程目标：

1、陈述内训师定位与职业风范

2、运用授课逻辑与呈现技巧

3、描述成功授课的结构要点

4、运用企业内部课程设计开发技巧

课程收益：

* 理解培训课程的意义和概念，提升大家作为内训师去开发课程的意愿和兴趣。

* 掌握课程开发的流程，能够从组织需求的视角开发具体的培训目标。

* 基于自己的培训目标，结合成人学习的规律，设计出符合生动的教学过程。

课程背景

成为企业培训师，是很多人的责任，是职场人士热衷于去成为的角色！如何做好这个角色，我们需要有便捷的方法论来做支持！如何快速有效地设计出优秀的课程，以培训目标为导向地配置学习内容呢？本课程在实践种总结出了一套9T的方法论，快速帮助企业培训师催化出课程内容，交付课程产品。

同时，作为KNX水晶球的系列认证课程，通过课程和作业，符合条件者，能够获得KNX的水晶球认证课程开发与设计专家！

课程收益：

* 每位学员都有一个微课；

* 掌握8种微课形式；

* 6个常用的微课制作工具；

* 2个微课开发教具——微课脚本、微课破题图。

课程背景：

互联网新经济时代，企业环境的变革，职场人才的特点，智能手机的普及，微时代的来临与“微学习”的迅速发展，如何让企业员工的学习更高效、便捷、有趣？是企业培训面临的新问题。面对”微学习”的专题化、碎片化、简短化，混合式学习在企业培训中价值凸显，快速解决企业工作场景问题的微课倍受企业欢迎。

课程背景：

作为企业内部兼职或专职培训师，你是否有如下这些困惑：

1、有多年的工作经验和丰富的专业知识，但一站到讲台上却不知如何表达？

2、平时工作和生活中与人交谈很流畅自如，但作为培训师站在众人面前却没有了自信，非常紧张，经常词不达意或大脑一片空白？

3、虽然已做了授课前的准备，但实际讲课时你在台上讲得辛苦，但台下却一片死气沉沉，甚至有很多人打瞌睡，到底是哪里出错了？

4、害怕学员质疑与提问，所以培训才刚开始，作为培训师的你就盼望早点结束？

以上这些问题，是大部分企业培训师都会遇到的困难！

课程收益：

无论你是具备一定经验的企业内部讲师，还是从未从事过培训工作的专业技术人员，本课程将与学员逐步探讨以上各种困惑，帮助你建立在众人面前讲课的自信，学会如何应对培训中出现的各种困境和难题。

本课程有众多实用工具，对学员来说实操性较强。通过大家一步步的认知感悟与实践演练。在课程结束时，你将掌握一套有效且实用的授课技巧和培训方法，并将此运用到实际培训工作中, 从而使你的培训课堂既专业又生动。

实：实操性强，各章节包含众多实用工具，便于课后灵活运用

快：快速入门成为内训讲师，加强完善个人能力

准：综合提高讲台呈现能力，有效控制课堂突发情况

狠：灵活运用各种教学技巧，设计开发专属原创课程

课程背景：

作为培训经理，你有没有遇到以下问题？

明天有3个课时的《经销商管理》培训，培训部邀请到市场部张总讲课，马上要开课了，张总却打电话说要出差，讲不了了，晴天霹雳，临时换老师，郁闷吧！

求爷爷告奶奶，终于请来了市场部李经理，却发现内容不熟悉，授课水平真的不敢恭维；

学员原定30多人参加，却只来了20几个，10多人请假，个个都有你无法反驳的客观理由，不是总经理找他，就是客户找他，哎，没办法

由于李经理讲课主要是照着PPT念，前10几分钟大家还很认真听，后来学员视觉疲劳，纷纷拿出手机玩，打开笔记本开始上网，有的有事出去了，到最后只剩下十几个个学员在听了，培训效果可想而知了！

如果你有遇到以上情况，请接着向下看：

为什么不把经销商管理做成“微课程”呢？3个小时的课程经过专业人士优化提炼，进行模块化分解，只选最重要的模块做成微课程，每集微课程5-10分钟，共15集，让学员下载到手机、ipad或电脑上进行随时随地的学习，然后通过考试来监测学习成果，最后可以再请市场部张总进行半个小时的答疑。从而让培训更高效，更有用。

元芳你怎么看？

全民已经进入微时代：随着新技术发展，中国引来了移动互联网浪潮，2012年12月底,中国手机上网用户的规模为4.2亿，在地铁、车站、甚至饭桌上你有没有看到身边的男男女女拿着手机看信息，学英语，上微博，玩游戏。于是微博、微信、微电影、微小说、微学习出现了，当下的中国悄然进入了一个微时代。

在此背景下，学习也进入微时代，简称微学习，即碎片化学习，一次学习一点，只学最主要的，随时随地借助移动设备（手机或ipad），学习者能在任何时间、任何地点以任何方式学习任何内容。做到简单高效，随时随地。

微课具有以下特点：

简单高效：化繁为简，只学核心，不学陪衬，没要繁琐的理论，只有简单的方法；只学最需要的，只学最有用的，让学习更高效，一次一小点，积少成多，四两拨千斤；

随时随地：想什么时候学就什么时候学，只有5分钟，若干个“微时间”组合成“1+1＞2”的效应，机场候机、车站候车，酒店候餐，拿出手机即时学习，不受出差限制。

生动有趣：课程中大量使用了视频、图片、动画等素材，有效刺激学员右脑，让学习视觉化；课程中去除了简单的说教，借鉴了好莱坞大片中悬疑、意外、问题等刺激元素，让课程趣味十足，富有视觉黏性。

课程收益：

学员参加完本培训之后，能够：

进行微课教学设计，编写微课脚本；

拍摄微课真人情境视频素材；

使用视频、音频软件制作微课；

成为企业内部移动式、碎片化学习内容设计师。

课程背景：

现在企业里年轻人越来越多，互联网技术让人的需求化与个性化更彰显出来。现在员工的离职倾向，对组织的要求也越来越多样和复杂，粘性也在下降。但很有意思的一点是，现在年轻员工的价值创造的能力反而越来越大。

当业绩下滑时，靠资源获取来让企业变得越来越好，这件事情越来越难了……现在所有的企业都发现资源已经穷尽了，剩下的就是靠内功。

修练内功最核心的一点是人员的综合素质潜能的激发。哪一个企业能够让年轻员工潜能激发出来，就是在帮助企业解决一个生死存亡的大问题，而这一点正是培训工作者最能发力的地方。

要想更好的培养员工，必须得提升自身的实力，洞察时代趋势，掌握最新的培训方法及技能，本课程结合了大量的500强企业案例、干货和工具，让您全方面提升培训效果和效率！

课程特色：

案例剖析：

采用500强企业案例教学的模式，并结合实用的工具、模型

针对性强：

聚焦企业培训管理的六大体系，纵向拓展，系统教学

经验丰富：

授课讲师有丰富的企业大学管理经验，熟知企业培训体系，极具前瞻性

课程收益：

1、了解互联网时代人力资源的变化和发展趋势

2、掌握设计复杂学习项目的策划结构和方法

3、学习设计培训体系的全景图和年度培训计划

4、掌握构建微型企业大学的三个步骤，提高企业大学建设速度

5、能够熟练应用学习到的内容，并快速转化、落地到实际工作中

课程背景：

•如何在毫无准备的情况下，迅速组织语言，发表精彩的即兴讲话……

•如何提高讲话的说服力，轻而易举地说打动和说服他人……

•如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意，无话可说……

•如何避免台下准备很充分，上台就忘得一干二净……

•如何避免讲话杂乱无章，语无伦次……

•如何避免讲话枯燥无味，平淡如水……

课程特色：

1、本课程为企业量身定做，完全区别于抒情式、朗诵式、主持式、激情狂吼式的培训师培训，课程设计完全针对内部培训的真实场景；

2、颠覆传统教学方式，以情景实战训练为主，一对一辅导，在课堂上学到的不是知识，而是立竿见影的能力，迅速提升培训的说服力和感染力；

3、系统性课程解密大量的培训的方法，实战实用，课程接地气，内容要落地

课程收益：

本课程的目的在于建立培训师的自信，让他们快速组织思路，乐于上台。

1、培训师信心塑造——突破商务路演时的紧张恐惧，从容驾驭演讲台；

2、培训师逻辑思维训练——熟练运用讲课流程，使讲话具有高度的概括性和条理性，避免语无伦次、条理不清、颠三倒四、丢三落四；

4、把握不同内容的讲解诀窍——把知识内容说生动，把技能内容说清楚，把态度内容讲得感染力。

５、提升培训师说服力，有理有据，丰富案例，避免苍白无力。

课程目标：

运用成人学习的理论指导未来授课

运用培训师台上基本功进行知识点的讲授

运用标准授课流程营造课堂氛围

练习使用讲授法等的技巧开展内容讲授

课程背景：

随着市场竞争愈发严峻，很多企业开始意识到：企业的培训工作不能仅仅依靠外部的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍，让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，培养发展员工，让他们将企业的精神、成功的历史经验和案例融入到课程中，这将会大大提高培训效果，节约培训成本。

然而，我们的企业管理人员、行业精英、技术专家要走向三尺讲台，并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养，而技能的培养需要依靠科学的指导。很多企业内部讲师都是各业务部门的精英与骨干，实战经验丰富，但授课技巧与课程开发能力欠缺，导致传统培训见效不直接、效率不高。本课程结合企业实际需求，在培训过程中不仅手把手传授课程开发设计技巧，还运用多种教学手法并配合大量情境演练，确保学员“在教中学”，使内训师不仅成为企业内部知识的传播者，更将成为优秀的“课程开发师”，实现培训师综合技能与实战水平全面提升。

课程目标：

● 运用课程设计的基本原理来开展课程设计

● 撰写课程目标并进行适当地包装

● 运用金字塔原理搭建课程结构

● 根据不同知识点合理选择不同培训方法

● 熟练运用五种授课方法

● 熟练使用PPT呈现技巧

课程收益：

* 理解培训课程的意义和概念，提升大家作为内训师去开发课程的意愿和兴趣。

* 掌握课程开发的流程，能够从组织需求的视角开发具体的培训目标。

* 基于自己的培训目标，结合成人学习的规律，设计出符合生动的教学过程。

课程背景：

成为企业培训师，是很多人的责任，是职场人士热衷于去成为的角色！如何做好这个角色，我们需要有便捷的方法论来做支持！如何快速有效地设计出优秀的课程，以培训目标为导向地配置学习内容呢？本课程在实践种总结出了一套9T的方法论，快速帮助企业培训师催化出课程内容，交付课程产品。

同时，作为KNX水晶球的系列认证课程，通过课程和作业，符合条件者，能够获得KNX的水晶球认证课程开发与设计专家！

课程收获

企业收益：

1、让培训创造价值，为员工赋能，提升人才充足率；

2、培养卓越培训管理者，设计及落地培训方案。

岗位收益：

1、掌握培训价值链模型，梳理培训需求，设计培训过程；

2、学会设计及策划实效培训项目；

3、获得培训设计等实用工具、模板；

4、实战演练培训需求、交付、项目培训方案设计。

课程特色

1、模块化、工作坊式体验互能教学模式，有效帮助学员在讲授中开悟、在情境中体验、在实操中提升。

2、提供具有实操性的方法、工具、模板，学员可于课后立即运用与工作中，实现学以致用。

课程收益：

* 掌握品牌课程开发的流程，关键步骤，学习结束后学员能自行设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱；

* 每个课题组能产出标准课程五件套：《PPT标准课件》《讲师手册》《学员手册》《四级大纲包（课程思维导图）》《素材库》等；

* 对教学方法的认识更深刻，能熟练地为每个内容点匹配方法点，并掌握教学素材的收集路径，为面条配上佐料；

* 老师现场赠送至少1G培训师速成资料（包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱）。

课程背景：

随着企业品牌化意识越来越强，越来越多的企业需要将企业内部的专业知识与经验结合或者需要把引进的课程内化，急需具备品牌课程开发能力的内训师，因此,《七步成诗®》由此产生。本课程为中信银行、中国银行、南方航空、深圳航空、广东移动等指定的内部课程开发训练教程，近百家客户、超过200 期内训服务验证，组织文化沉淀、业务经验萃取经典课程模型，基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds 本土化的最佳实践。

课程背景：

互联网时代促使企业培训的形态正在发生改变，就我们打造卓越的用户体验，需要先了解你的学习者。

一、对培训内容质量的要求在不断提升。拒绝低劣、忽悠式的、陈旧的培训,学习者更希望宝贵的培训时间，有所收获；

二、对培训时间的要求越来越灵活。学习者的生活和工作节奏在加快，要求培训时间灵活地转向碎片化时间；

三、对培训方式的要求更简单、快捷、精准。有疑问、有困难时，能够快速精准找到想要的内容，能快速联系到专家，直接求助；

四、对学习的耐心越来越低。面对信息爆炸，培训必须在短时间内抓住学习者的眼球，传统传授式的面授培训以及E-learning中大段文字或讲课视频将面临淘汰。

PALM高质微课开发旨在培养企业课程开发人员能够量身定做，自主开发的微课程能力，形成目标明确，逻辑清晰的微课程，从而促进企业培训发展与知识沉淀，促进企业培训实效化与高效化实现。

组织收益：

•一套开发方法：学员系统化的掌握组织经验的萃取方法，有助于他们在课后应用中指导工作实践；

•一组开发成果：在2天的课程中开发出20-30门微课开发成果，助力企业通过培训改变绩效；

•一批专家讲师：培养一批拥有微课开发能力的专家讲师；

学员收益：

•掌握基于情境的系统化微课开发技巧；

•能够萃取自身的优秀工作经验；

•将经验开发成相应的工具表单；

•每组或每人开发1门基于场景的微课

授课方式：

运用案例分析、小组练习、任务挑战、实战演练、体验活动等教学形式，采用一讲一练一点评教练相辅的教学模式，当堂带领学员产出微课成果。

课程背景：

互联网时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。

各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路。

内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。

然而在实际操作中，往往存在一个错误的理解就是，培训就是将心里想的说出来，不需要那么多技巧，结果课是讲了，但很多内容没有进入到学员心里，没有形成落实，没达到培训效果。

内部培训师最懂自己的企业、业务和员工。作为企业内的技术骨干和管理中坚力量，如果能把自己的知识经验积累通过培训传递给员工，如果能把公司的文化与精神通过培训传递给员工，如果能把每一次自己出外学习的收获通过培训传递给员工，如果能在每个场合都能恰如其分地表达，员工会因为培训师的无私分享、培训师呈现的才华而尊重培训师；员工会因为培训师悉心的培训而成长；企业会因为培训师的培训传递而使企业文化传承和知识经验累积。

而这些，需要内部培训师掌握课程开发的核心技能，将经验案例进行高度提炼，并用富有逻辑的结构形成课程。并且掌握互动式授课技术，在友好的课堂气氛中，生动的将经验讲授给员工。

因此，本系统课程设计的核心，集中为培养内部培训师课程开发及互动式授课的能力上。

课程目标：

1.帮助学员正确认识并进一步理解内训师3大核心绝技

2.帮助学员了解部分互动式授课的技术

3.帮助学员了解部分课程设计的关键

课程收益

1.本课程传递的十大关键技能：人才供应链、干部培养、新人培养、专业人才培养、后备培养、师徒制、学习地图、场景教学、战训结合、HR与业务联动

2.方法：从项目设计角度思考、梳理出一整套企业人才培养方法、解决关键人才打造问题

3.意识：提高管理者的人才培养意识、能力建设意识，实现人才培养上业务与人力资源的有效联动

课程收益：

* 理解知识地图存在的意义和价值；

* 理解知识地图可以适用的岗位或者职能族群；

* 学会运用高效引导技巧打造一张即插即用型知识地图；

* 学会如何让你的内部岗位或者职能业务专家充分投入；

课程背景：

企业在构建知识地图的过程中经常会遇到这几个问题：

花太长时间做一套一张完整的岗位或者职能知识地图是否值得？

如何看待学习内容和热点切换对于知识地图重构的压力？

如何应对知识地图在落地运用中遇到的挑战（诸如专家投入度的问题、资源匹配的问题）？

课程目标：

通过培训，帮助学员深度理解培训的基本原理和规律，掌握课程一度与二度开发与设计的技术，并再现场完成教学大纲设计，并据此编写授课讲义。

课程背景：

随着企业的不断发展壮大，培训承担着人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色，这部分工作已经越来越被认可和重视，越来越多的企业开始建立自己的企业大学，打造学习型组织文化。

作为培训管理者，承担着组织及人才发展的重担。但怎样做好这项工作，对中国的企业和培训管理者来说都还是一个摸索中的命题。在现今培训管理面临四大挑战当中，“培训管理者专业水平亟需提升”排在第一位。绝大部分的培训管理者没有接受系统培训就直接上岗，在工作中经常面临以下问题：

如何让培训工作与企业发展战略及业务更紧密结合，促进绩效目标达成？

如何提取分析企业培训需求？

如何开发有效实用的课程，建立课程体系？

如何搭建内训师队伍，后续又怎样培养和管理？

如何管理和评估培训项目，获得业务部门的认同与支持？

……

调查表明，越来越多企业培训管理者对于工作有很多苦恼，渴望获得更多学习和交流的机会。本课程秉承“帮助培训管理者提升专业能力，促进企业绩效改进”的理念，从人员体系、课程体系、系统体系三大方面进行深入讲解，辅以日立、惠普、保洁、本田等500强经典人才发展案例，提供大量模型工具，全面提升学员培训项目管理、培训营销、学习设计、培训评估等各维度的专业能力。

课程目标：

了解培训管理的本质及未来趋势

掌握培训管理者能力模型及应用

掌握培训需求分析收集的工具方法

掌握课程体系设计、开发的工具方法

掌握柯氏四级评估工具的运用

了解常见人才发展项目的设计与运营

课程背景：

李克强总理在政府工作报告中提出了“培育精益求精的工匠精神”，并进一步提出要“增品种、提品质、创品牌”，这是“工匠精神”第一次出现在政府工作报告中。

工匠精神是中国制造业升级的重要驱动力，也是制造业企业竞争力的核心要素，更是制造业从业者职业发展的方向和动力。而制造业蓝领工人更是匠人培养的核心，他们技能的广度、深度、熟练度极大影响着岗位的质量、效率、安全，进而影响班组与部门的绩效，如何将员工培养成专家—匠人，是每个企业需要深入思考与面对的课题。

而在匠人培养过程中，企业常存在以下问题：

周期长：人员流动大，培养周期长，跟不上发展的需要

出错多：工作出错，直接影响品质、效率、安全等

成才低：成材率低，增加了人力成本

•  缺规划：员工培训缺乏规划，缺乏学习地图

•  缺发展：员工工人没有发展通道，缺乏学习与深入研究技能的动力

•  缺教材：培训教材或漏缺模糊，或好经验没有传承，或难以理解与实施，或所学非所用

•  缺教法：每个教导者教的方法不一样，教的过程无规范，不受控

•  缺评估：不能有效客观评估员工是否理解与掌握

•  缺档案：培训档案缺失、混乱，查找不到或查找困难

•  缺控制：员工操作问题不能有效发现与解决

……

课程目标：

通过OTS蓝领匠人培养体系，

缩短培养周期

提升蓝领能力，提升生产绩效

打通蓝领“发展通道”

理解OTS蓝领匠人培养体系各模块之间的逻辑与每个模块的实施方法

通过“诊断”体系，了解蓝领培养的现状，明确建立蓝领匠人培养体系的方向

课程收获

企业收益：

1、培养优秀的内训师，使企业培训效益最大化；

2、降低人才培训成本，为企业输出更多优质人才；

3、传播企业优秀的经验，打造学习型组织。

岗位收益：

1、25个以上立即可用的创意教学手法；

2、一套教学活动卡片，包含40个教学活动；

3、了解教学活动选用的3*3原则，掌握过程设计3步骤与要点；

4、掌握起承转合教学4阶段法，促进有效学习；

5、现场演练课程的优化设计与活动引导。

课程特色

1、新鲜/有趣/有效的活动：提供多样在国外已经长时间被运用并证明能提升学习效果的活动；

2、轻薄短小高效好用的教学活动：内训师能快速借鉴运用的高效活动；

3、实务与理论兼具：过程不止提供教学活动方式方法，还提供活动设计与运用的底层逻辑，以利学员能够举一反三，高效运用在课程中；

4、示范与演练：至少展示20个活动，让学员直观看到互动的进行方式，引导实操，帮助学员快速选用合适活动植入到个人授课主题中。

课程收益：

* 理解什么是人才培养项目？

* 能够基于组织中人才培养的目标以及约束，能够通过数字化的手段进行培养项目的设计。

* 建构数字化人力资源的思维，拓展人力资源实践。

课程背景：

人才是目前诸多组织战略的非常重要的竞争因素，同时又是组织需要去不断提升的因素。如何在这个多变的时候，快速提升人才的胜任率呢？ 如何更加敏捷地的设计人才培养的项目，这里我们HR需要掌握一系列的方法论来丰富我们的实践。

培养 = 过程 = （培养目标 X 学习形式）

课程背景：

为什么企业存在明显的资源冗余和低效率的同时，却仍有许多部门在叫喊着人手短缺？

为什么员工认为公司的竞聘制度只是领导者进行人事调整的“幌子”？

为什么员工抱怨在组织里看不到清晰的职业生涯发展通道？

不同职能部门中的岗位孰大孰小？销售和营销岗位有何特点？

与部门经理讨论如何给岗位定薪时，是否有共同的评估标准？如何让大家心服口服？

初步岗位评估之后，有何方法帮你自动检测评估的准确性？

职责不清、权限不明、员工办事拖来、相互扯皮、是如今众多企业管理者面临的苦恼。

究其根源，这诸多苦恼往往都源于一个问题，就是岗位职责的分析与岗位价值的评估。

岗位分析与评估是一切人力资源管理工作规范化的前提，是组织获取竞争优势的源泉。

Hay（合益）集团研究独创了世界第一套岗位评估的方法（海氏评估法），在经历了近60年的考验之后，仍然受到世界500强企业中约2/3公司的青睐。如今这套评估方法已经被广泛应用于帮助组织发现在架构、岗位设计、薪资体系、管理权限等方面的问题，同时它已成为很多公司规划员工职业生涯发展的有效工具。而中国最为杰出的企业之一HW更是该方法系统坚定的践行者和发展者，其构建的以岗位为基础的人力资源体系更是华为组织快速发展，实现企业战略的重要基石。

此次培训将通过讨论和案例练习等方式，重点帮助学员理解海氏岗位评估法的基本理念、原则和操作方法，并结合HW公司在此领域的实践分享，帮助学员深刻理解该方法对于组织人力资源管理的重要价值。

培训收益：

1.掌握海氏岗位分析的理念、原则和基本操作

2.深入理解岗位及岗位相对价值认可的概念

3.了解岗位分析和评估对组织发展的作用

4.了解海氏评估法的原理、评估原则，理解其科学性和严谨性

5.大量真实案例分享和练习，掌握海氏评估法并运用到实际工作中

6.针对企业的实际问题，讲师的个别辅导

课程背景：

通过数十年的积累，越来越多的中国企业走过了最艰难的创业阶段，步入飞速发展的成长阶段。这些企业在发展历程中积累下的大量核心知识和经验急需传承，而这项工作离不开企业内部骨干和培训师的参与。因此，建立企业内训师队伍，传承组织优秀的智慧和经验已经成为企业发展的必然。同时，随着企业对人才发展要求的提高，大量企业已经不再满足于外采课程，越来越多的企业开始组建企业大学，开发符合自身业务需要的课程。我把这一系列变化称为“企业培训自主化”。 企业培训的这些变化都必须关注一个前提，那就是有没有解决企业绩效问题的培训课程。本书围绕着基于问题解决的FAST高效课程开发模型（简称FAST模型），融入了大量工具方法和企业课程开发实例，为能够开发出解决企业实际问题的课程做出了实战性指导。到目前为止，已经有上百家企业使用过本书中的FAST模型。。

本课程所使用的FAST高效课程开发模型，是在人力绩效改进技术（HPT）和讲师多年企业课程开发经验的基础上，将原有ADDIE模型进行深入和优化，而形成的一套基于问题解决的精品课程开发流程。FAST高效课程开模型在企业课程开发上有四方面优势：第一，聚焦于企业所发生的绩效问题；第二，将课程内容萃取和教法方法开发进行了有效分离，让课程开发过程中的每一步更加专注；第三，每个步骤采用流程式模块设计，可独立完成所有开发任务，也可团队分工完成；第四，多年实践检验，符合企业培训发展需求。

组织收益

•解决业务问题：当公司出现一个业务问题或者业务需要，希望通过培训来加以干预的时候；

课程背景：

如何从员工的个人学习成功地转型为组织系统学习

培训如何为组织服务

该用什么作为灯塔和风向标指导人才培养和组织发展

基于组织学习地图的人才与组织发展 系统地思考和解决了这个问题.

人才培养体系的构建分为课程体系，教材体系和师资体系，及管理体系，这四大体系之首为基于岗位能力的岗位课程体系，俗称——岗位学习地图成为人才培养体系构建的技术和思想瓶颈。

课程特点

通过十几个行业的岗位学习地图的咨询项目大数据的分析总结出的方法论，经受了不同类型的客户的实践检验和运行，以实用和企业易用和落地为目的，突破了原有能力模型和培训体系的理论束缚，最大程度地简化了岗位学习的构建过程，让每个企业都能建立自己的岗位学习内容资源库。课程中会展示不同行业的学习地图的典型案例和成果。

课程目标

* 了解组织学习地图绘制的依据和理由——关键任务分析的黑箱

* 掌握学习地图的绘制流程和方法

* 深刻理解人才培养的3+1模型

* 深刻组织发展与组织学习的关系

* 学习从组织核心流程入手，剖析业务流程,转变为学习地图的神奇之旅

课程背景

“如何让多种观点与才能的成员贡献出最好的想法，并且共同激荡出创新的做法？”

“如何凝聚团队产生共识，为同一个目标而努力？”

无疑，团队引导技术（Facilitation）能给出这些问题一个最好的答案。作为行动学习中的关键技术，团队引导技术不仅能帮助管理者在各类会议中激发团队智慧，明确共同目标，快速达成共识，有效保证组织战略的执行等项目的成功！同时，它也是21世纪管理者与企业培训者的必备技能！

学习亮点

《SPOT国际团队引导技术工作坊》是新加坡引导师协会（Facilitators Network Singapore，以下简称FNS）的核心产品。关键对话作为FNS产品与服务广东省唯一的代理机构，整合国际资源与国内最佳实践。

该工作坊此前在北京、上海和深圳等地举办期间得到学员的热烈反响，一致反映课程设计的体验好，并深刻感悟到了什么是引导！通过三天学习，学员们可以学习解到FNS独到的4D引导模型与步骤；掌握SPOT核心引导工具；三天学习中每位学员至少设计了一次团队引导活动，同时掌握了SPOT（空间、流程、产出与时间）团队引导四大关键要素等“引导keys”。

关于课程创始人：SPOT工作坊导师Janice Lua（赖美云）和Prabu Naidu（帕拉布?耐度），他们是新加坡引导师协会(FNS) 的联合创始人，也都是国际引导协会(IAF) 的认证专业引导师(CPF)，以及国际引导学院(INIFAC) 认证的专家级引导师(CMF)。他们于2011年出版了他们合著的《SPOT团队引导?》一书，并于2013年被翻译成中文在中国出版，成为引导类技术书籍的畅销书。另外，该书中文第二版已于2016年出版。

课程特色

国际引导大师制作

国内资深SPOT认证培训师交付

18人小班授课，80%时间用于研讨与练习，练习机会充分

系统实用的方法技巧工具

整合国内外引导技术最佳实践

课程目标

1、一个模型：学习和掌握FNS的4D引导模型与步骤；

2、一次团队引导活动：能够掌握SPOT引导技术，至少设计一次团队引导活动；

3、两个基本引导动作：发散和收敛；

4、四大要素：掌握SPOT（空间，流程，产出与时间）团队引导四大关键要素；

5、四个步骤：掌握设计团队引导活动的四个核心步骤；

6、五大核心技能：通过实战模拟，掌握引导师五大关键技能；

7、十四种常用引导工具：了解团队钻石模型，掌握十四种常用的发散与收敛工具；

8、多种辅助工具：能够有效使用团队引导的视觉化辅助工具，如简报架、引导墙等。

课程目标

培训是门技术也是一种技能，只有经过专业的系统训练，才能真正掌握这门技能！只有职业化和专业化，才是任何培训师的生存根本，它的作用超过了单纯的培训技巧。

为什么培训总是缺乏吸引力？为什么培训师无法把控培训场面？如何提高培训师的课程开发水平？如何让培训真正有效？怎么样吸引学员参与？如何提高课程满意度？本课程帮助参加者快速突破培训障碍，减少自我摸索的时间，帮助参加者理解并掌握专业培训者的重要技能，尽快成为优秀培训师。

培训方式：

通过标准化的课程设计+培训技巧+鲜活案例+实战演练，以问题为导向，讲经验心得、重行为转化，讲解学员关注的问题焦点及TTT课程设计的系统过程，全情演练！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升学员的综合技能及实战水平。

培训目标：

通过训练，帮助培训师在以下五个方面得以全方位的立体训练

1、修炼心智-心想事成：充分认识培训师角色、克服演讲恐惧心理，有效提升培训师情绪管理能力；      

2、修炼形象-形神兼备：有效提升培训师形象管理能力，包括职业着装、职业风范和肢体语言；

3、修炼语言-一鸣惊人：有效提升培训师语言表达及总结能力；

4、修炼智慧-运筹帷幄：有效提升培训师课堂互动、课堂掌控以及各种问题处理能力；

5、修炼课程-高屋建瓴：有效提升培训师课程设计能力以及ppt制作能力。　　　　　

从而有效的提升培训师的专业能力，帮助企业建立高效的企业内部培训师团队。