课程背景：

场景1：同样一项工作，有人半天说不到点子上，而有的人却三句话就能讲到对方心坎里。

场景2：有人写的文字材料，领导看了不满意，客户看了没兴趣，而有的人却能亮点频现。

场景3：面对相同工作难题，有人一头雾水、摸不着头脑，而有人却快速反应、条理清晰。

为什么汇报半天说不到要点上，领导听完直接打断：“说重点”，或者反问一句：“你的问题是什么呢？找我的目的是什么？

为什么面对客户讲话说服力不足，对方听了无动于衷？

为什么写的方案、报告缺乏吸引力，读者看了仍然不明白或是感觉平平？

为什么辛辛苦苦制作的PPT，滔滔不绝讲了一个小时，台下听众居然只顾玩手机？

没有要点、杂乱无章的口头表达和书面写作往往缺乏足够的说服力、导致降低整个组织的工作效率。

究其根本原因往往是，在收集及处理信息、思考问题与输出内容时，头脑中没有构建一个有效的逻辑思维结构，从而致使思维混乱、逻辑不清。

金字塔原理可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地阐述这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。

金字塔原理能够解决哪些问题？

学习金字塔原理课程，使用金字塔结构思考、表达、管理下属和解决问题，提高逻辑性、条理性，准确高效地阐述思想。

逻辑思维：学会用左右脑结合的全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。

口头表达：说话、演讲、讲课，能够使用金字塔的基本原则，回答听众最常有的4类疑问：“是什么？为什么？如何做？好不好？”表达时重点突出、条理清晰，让人愿意听、听得懂、记得住，成为思路清晰、言简意赅的人。

书面写作：会挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点，能使用金字塔的4个原则，搭建逻辑清晰的常用公文框架结构（通知、请示、工作计划、工作总结、会议纪要、报道），掌握写序言的四要素、归类分组的MECE原则，能够重点突出、逻辑清晰、简明扼要，让人看得懂、愿意看、记得住。快速写文章，缩短写作时间，减少修改次数。

管理下属：能够灵活运用金字塔原理，思考全面、周到、严谨，分配任务、设计流程不重叠无遗漏。

培训授课：会用金字塔搭建框架结构、组织素材、重点突出、逻辑清晰、通俗易懂。

课程解决问题：

口头表达或书面写作中存在的常见症状：

信息不加工

重点不突出

层次不分明

条理不清晰

逻辑不严谨

说话无水平

对象无兴趣

写作无亮点

课程收益：

1个基于对象痛点与需求的心智模型

1个让写作开头部分即吸引人的工具

1个快速呈现重点的思考与表达结构

2种构建说话与写作内容结构的方法

5种让写作逻辑清晰亮点显著的方法

6种解决对象痛点与需求的表达方法

7个快速提升逻辑性的口头表达工具

课程目标：

一个人的成功只有20%决定于其智商，而80%决定于他/她的情商。本课程基于NLP（神经语言程式学），旨在让参加者认识情商并通过有效训练提高自己的情商，管理好自己的情绪，使自己在生活和职场中的游刃有余。

课程背景：

“将军赶路，不逐小兔”。站得高、看得远、有全局视野的能力，就是战略思维。这不仅是决策者的责任，也是各级管理者要具备的担当。

企业问题围绕着增长、效率、成本、人事展开。战略说到底研究的是选择。其中的挑战在于对自身、竞争和大局的认知，这个认知越接近真相，选择结果的正确率就越高。战略思维越强，就越能发掘和强化自己的长板。

人和企业同理。

课程背景：

小提琴的琴弦如果没有压力（弦太松）就不会产生美丽的音符；但如果弦绷得太紧就有可能会断掉。学习压力管理并不是让我们避开压力而是把压力控制在适当的水平，使压力的程度能够与自己的工作和生活相协调。

压力测试：

（1）工作效率低     （2）工作兴趣降低   （3）工作失误增加   （4）病假次数增加

（5）非疾病导致的缺勤次数增加   （6）吸烟或饮酒量的增加（不吸烟者除外）

（7）食欲下降 （8）睡眠质量下降 （9）与同事关系紧张  （10）与家人关系紧张

如果您恰好符合上述中的一条甚至两条以上的话，bingo! 您需要提升自己压力与情绪管理方面的能力了…  

课程目标：

情绪是一把双刃剑，如果处理得好，可以将阻力转化为助力，帮你化解困境，让你在生活中左右逢源。如果处理得不好，情绪就会失控，从而在愤怒的情况下做出一些非理性的言行举止，害人害己。通过压力管理和情绪管理训练，更好的提升自我管理能力和影响他人的能力，充分提升个人的抗压性和情绪的“自我修复”能力。

这时，您及您的员工内心都会悄然改变，会变得沉稳、自信、达观、亲和。您及您的员工都会更加热爱自己现在的工作与团队，懂得创造快乐，懂得用快乐之心去工作、用爱去生活，建立起积极向上的人生观、释放出强劲的影响力享受精彩的人生。

授课形式：

讲解及实例分析、讲解及案例分析、分组练习、实例和练习、讲解及实例、讲解及应用。

课程背景：

无数事实证明，学习场景与实际工作应用场景越接近，学习的内容就越容易被应用。管理即实践，管理者的学习可以离线，但不能脱离实践，应该为管理者建构基于实践、再现真实管理场景的学习产品——这也正是“训战结合”的真谛。

本课程以任何一名管理者在其工作实践中必然遇到的典型管理问题为情境案例，采用全情境沙盘教学方式，课堂上引导学员对这一系列真实管理问题进行热烈讨论和深入剖析，探究问题的本质，结合实际工作场景寻找最优、有效的解决方案。课程将40多个知识点和实用管理工具布局在学习活动过程中，并通过跌宕起伏的课程剧情，生活形象的人物角色，小组之间的激励PK，令人深思的体悟，实用落地的管理工具呈现，让复杂的管理问题学起来更加有趣，让内容更加“实用、实效、实在”。

课程旨在让学员在战争中学习战争，在实战中快速提炼和萃取打法，将其沉淀在未来的业务工作中，提升学员的“作战”能力。

课程收益：

1整套学习工具（见课纲）

1套管理发展五个阶段全景图

1套下属能力提升三个阶段及辅导策略

课程特色：

实战化、精准化：以管理者实际工作内容为主线，采用全情景案例教学，十多个典型工作场景还原管理者在工作现场遇到的挑战和问题，用以致学。

启发性、思考性：以情境为载体，引发学员思考，促进学习迁移，培养管理者问题分析与解决问题的多样性、自主性、创造性。

有趣性、灵活性：将复杂的管理问题融入跌宕起伏的剧情之中，赋予学员特定的管理角色，让学员在解决情境中问题的同时，找到指导实践问题的对策，从而能够灵活应用管理技巧和方法。

教学方法：

讲授+案例+研讨+视频

课程背景：

小提琴的琴弦如果没有压力（弦太松）就不会产生美丽的音符；但如果弦绷得太紧就有可能会断掉。学习压力管理并不是让我们避开压力而是把压力控制在适当的水平，使压力的程度能够与自己的工作和生活相协调。

压力测试：

（1）工作效率低     （2）工作兴趣降低   （3）工作失误增加   （4）病假次数增加

（5）非疾病导致的缺勤次数增加   （6）吸烟或饮酒量的增加（不吸烟者除外）

（7）食欲下降 （8）睡眠质量下降 （9）与同事关系紧张  （10）与家人关系紧张

如果您恰好符合上述中的一条甚至两条以上的话，bingo! 您需要提升自己压力与情绪管理方面的能力了… 

课程目标：

情绪是一把双刃剑，如果处理得好，可以将阻力转化为助力，帮你化解困境，让你在生活中左右逢源。如果处理得不好，情绪就会失控，从而在愤怒的情况下做出一些非理性的言行举止，害人害己。通过压力管理和情绪管理训练，更好的提升自我管理能力和影响他人的能力，充分提升个人的抗压性和情绪的“自我修复”能力。

这时，您及您的员工内心都会悄然改变，会变得沉稳、自信、达观、亲和。您及您的员工都会更加热爱自己现在的工作与团队，懂得创造快乐，懂得用快乐之心去工作、用爱去生活，建立起积极向上的人生观、释放出强劲的影响力享受精彩的人生。

授课形式：

讲解及实例分析、讲解及案例分析、分组练习、实例和练习、讲解及实例、讲解及应用。

课程背景：

自然科学（数学、物理）与精神科学（心理学）有着明显的分别。自然科学探讨的是物质的规律，看重本质、因果，精神科学发掘的是精神的力量，讨论的是信仰、期望。人的本性是精神，团队通过精神完善达到经营完善。“理”原本就是指玉石的纹路，管理就是要顺着人的本性去理之。如果企图通过外力去改变一个人，控制一个人，就是把人当作物体来对待，就远离了管理的本质。

自我管理是最好的管理。自我管理之所以成为可能，是因为人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。这样的管理思想需要尊重人、观察人、发现人、成就人，把人当人看，通过成就人的精神成就团队，这是对工业革命把人当机器的颠覆。

课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上，攻城为下”，作为团队的领导者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。这些本性通俗地称为人的“心理开关”，包括个体和群体“开关”。

管理者需要学习这些“永恒”的“开关”，这些开关无处不在，并且不会随着社会的动荡而起伏。经典的心理实验对这些“开关”进行了提炼和总结。例如，倾听能够助人主动解决问题，强权更能满足一线员工对安全感的需要，示弱能满足高手的表现欲望，意识到旷世奇才的理性精神能够更好合作，领导与团队文化应该互相补充而达到均衡状态。

四个“开关”寻求上下级最低成本的互动，由内及外、由易到难、由小到大。课程既有真实的生活案例，又有激荡的现场论辩，最后把深刻的心理原理转化成具体的实操行动。

课程特色：

1、体验：经典的生活、管理、历史案例，切身体会心理学在工作中的巨大威力；

2、提炼：基于心理学的4类经典模型分析，具体的管理行动指南；

3、升华：将西方心理科学与中国管理哲学结合，心术合一；

4、形式：用情景训练知识点，身临其境。

授课方式：

讲师讲授为主，学员讨论为辅；视频教学，案例讨论，情景分析

课程结构：

心理学四大开关强势导入，冲击固有思维，革新管理思路

模块一  安全开关：

管理即成交（管理行为中通过倾听关注他人的本质需求）

模块二  服从开关：

激发服从性（通过示威管理来提升下属的执行力）

模块三  机会开关：

赋予高手机会（通过示弱管理提供机会促进高手的创造力）

模块四  风格开关：

管理风格建立（如何通过管理者与团队互补促进团队绩效）

课程背景：

结构思考力能为我们解决什么问题？

没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况：

口头表达

下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到…… 对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么，或者需要你提供什么帮助！

文字表达

洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富，却叫人不知所云，结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题！

会议引导

在你组织的一次跨部门沟通会议，很多人的发言都是想到哪说到哪，整个讨论过程杂乱无章，核心的问题总是讨论不到点上，而且大家自说自话，直到会议结束也没能达成共识。

如何在短时间内清晰的表达观点，并有效说服他人？

如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱？

如何在第一时间把握解决问题的关键？

如何让决策不再陷入两难境地？

如何让会议讨论不再一个问题上纠缠不清？

……

结构思考力不但是一种思维和技能，更是一种“透过结构看世界”的生活态度，可以让“思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效”，本课程教你形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时清晰而全面地思考，跳出固有经验和思维，通过工具干预认知结构，养成优秀的思维方式。

课程收益：

对组织：

员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识

组织效率提升：建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率

公司形象提升：沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

对个人：

独立思考能力：理解结构思考力的核心理念，能清晰而全面的进行思考

沟通表达能力：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人

会议引导能力：引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案

说服能力提升：在短时间内找出问题的关键点，形成具有说服力的汇报材料

课程背景：

今天的企业面临着前所未有的竞争环境，也面临着许多典型的困局：

* 客户要求越来越高，需求越来越难以满足

* 为找到方案，需要数十次甚至上百次的实验，浪费巨大

* 成本越来越高，降低成本的手段越来越乏力

* 面对互为矛盾的要求，不得不权衡进行折中

* 竞争对手的专利如鲠在喉，要么付钱，要么应诉

为了应对上面的挑战，实践和应用TRIZ理论的工具和方法，能够帮助企业：

* 创新地解决技术难题，满足客户要求

* 大幅减少试错成本，快速找到可行的解决方案

* 大幅降低产品成本，同时保证功能水准不降低

* 创新地突破技术瓶颈，同时满足互为矛盾的要求

* 规避竞争对手的专利，同时为自有专利建立保护

本课程更加注重实践应用，力求提升学员解决问题的能力，创新地解决的企业面临地实际问题，实现预期的收益。

注：TRIZ原意为“发明性问题解决理论”，该方法理论起源于苏联，是最有效的创新方法理论之一。从20世纪80年代开始，TRIZ陆续在波音、P&G、GE、福特汽车、摩托罗拉、西门子、三星电子、现代汽车、浦项制铁、Dior等众多知名企业落地生根，取得了丰硕的成果。

课程目标：

* 掌握解决问题的工具方法和思考路径；

* 掌握分析问题的工具和方法，包括功能模型分析、因果链分析、剪裁法；

* 掌握解决问题的工具和方法，包括功能导向搜索、技术矛盾、物理矛盾、发明原理、分离原理。

课程背景：

今天的企业面临着前所未有的竞争环境，也面临着许多典型的困局：

* 客户要求越来越高，需求越来越难以满足

* 为找到方案，需要数十次甚至上百次的实验，浪费巨大

* 成本越来越高，降低成本的手段越来越乏力

* 面对互为矛盾的要求，不得不权衡进行折中

* 竞争对手的专利如鲠在喉，要么付钱，要么应诉

为了应对上面的挑战，实践和应用TRIZ理论的工具和方法，能够帮助企业：

* 创新地解决技术难题，满足客户要求

* 大幅减少试错成本，快速找到可行的解决方案

* 大幅降低产品成本，同时保证功能水准不降低

* 创新地突破技术瓶颈，同时满足互为矛盾的要求

* 规避竞争对手的专利，同时为自有专利建立保护

本课程更加注重实践应用，力求提升学员解决问题的能力，创新地解决的企业面临地实际问题，实现预期的收益。

注：TRIZ原意为“发明性问题解决理论”，该方法理论起源于苏联，是最有效的创新方法理论之一。从20世纪80年代开始，TRIZ陆续在波音、P&G、GE、福特汽车、摩托罗拉、西门子、三星电子、现代汽车、浦项制铁、Dior等众多知名企业落地生根，取得了丰硕的成果。

课程目标：

* 掌握解决问题的工具方法和思考路径；

* 掌握分析问题的工具和方法，包括功能模型分析、因果链分析、剪裁法；

* 掌握解决问题的工具和方法，包括功能导向搜索、技术矛盾、物理矛盾、发明原理、分离原理。

课程背景：

工作中，上报领导的方案一次又一次的被打回，让你一筹莫展……

管理上，你希望一切都按部就班，但事不遂愿，问题层出不穷……

生活里，也想拥有健康、有型的身材，于是立志减肥，但最终还是失败……

这是哪儿出了问题？

如何准确判断、快速识别，然后干净、利索、有效的把问题解决掉？

本课程将带你透过结构扒开“问题”的伪装，看清问题的本质，提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知，在面对“问题”时，能够系统思考，并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤，运用工具，对“问题”进行界定，拆解、重构，找到关键逻辑，设计可行方案，制定实施计划。

课程收益：

对组织：

提高管理效率：让“猴子”待在该待的地方，避免员工总是把“问题”抛给管理者

让组织更专业：通过系统有效的解决问题并形成专业的解决方案

拓展思考维度：使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案

对个人：

独立思考能力：跳出思维误区，能快速有效的通过结构识别问题的本质

问题分析能力：在短时间内找出问题的具体原因，并制定有效的解决方案

方案写作能力：能基于问题的关键逻辑和不同假设，形成多个方案，让方案更严密

授课形式：

理论讲解，工具应用，案例解析，思维游戏，综合训练，互动讨论，成果产出。

课程背景：

工作中，上报领导的方案一次又一次的被打回，让你一筹莫展……

管理上，你希望一切都按部就班，但事不遂愿，问题层出不穷……

生活里，也想拥有健康、有型的身材，于是立志减肥，但最终还是失败……

这是哪儿出了问题？

如何准确判断、快速识别，然后干净、利索、有效的把问题解决掉？

本课程将带你透过结构扒开“问题” 的伪装，看清问题的本质，提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知，在面对“问题”时，能够系统思考，并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤，运用工具，对“问题”进行界定，拆解、重构，找到关键逻辑，设计可行方案，制定实施计划。

课程收益：

对组织：

提高管理效率：让“猴子”待在该待的地方，避免员工总是把“问题”抛给管理者

让组织更专业：通过系统有效的解决问题并形成专业的解决方案

拓展思考维度：使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案

对个人：

独立思考能力：跳出思维误区，能快速有效的通过结构识别问题的本质

问题分析能力：在短时间内找出问题的具体原因，并制定有效的解决方案

方案写作能力：能基于问题的关键逻辑和不同假设，形成多个方案，让方案更严密

课程背景：

“管理是管人，管人是管心”

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

面对当下激烈的人才市场竞争、面对严峻的市场环境所造成的团队士气管理上的挑战，面对常见的员工的“五低”现象：“忠诚度低、责任感低、耐挫力低、能力低，还眼高手低”，我们需要“update”——升级换代我们的员工激励与团队管理的“新策略”和“新方法“。

透过本次课程，我们会帮助企业的经理人学习和运用简单、神奇的后现代心理学技术，“洞察”——员工言行背后的心理活动和心理规律，找到员工的深层心理动力，从而能够对员工进行“精准激励”，并运用最新心理学团体引导技术，快速升级团队对“赢”的渴望，帮助管理者实现在团队管理上的新突破。

与过去传统的《员工激励》课程不同的是，我们非常注重管理者对员工内在心理体验的影响。我们帮助企业管理者运用现代的心理科学的成果，带领管理者进入员工的“心理世界”，并帮助他们找到激发员工心理动力的钥匙，从而透过员工的“自我推动”、“自我赋能”来实现员工个人以及团队的激励和管理。

课程收益：

掌握三阶段洞察法-破解员工行为背后的心理密码；

能够运用洞察和心理沟通四步法转化和激励员工的负面情绪和行为；

懂得员工工作激情的来源——内在心理动力的“飞机”模型图；

能够根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和策略

学会评估与使用“三角色法”扭转困难情境下团队的士气低落；

懂得使用凝聚与点燃团队激情的“团体心理动力的四要素”。

课程特色：

注重课前的调查和课后的辅导落地：让培训成为解决管理问题，达成管理目标的工具

在情境中学习：模拟真实管理情境，采用案例式教学，充分调动员工的学习研究热情

采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式，使学员在深度体验中获得感悟和领会

老师经过多年的心理学和管理实践，研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性

课程形式：

小班授课

采用讲授、小组讨论、教练式培训

案例分析、角色扮演、体验式训练

心理测验、启发式、互动式教学

课程背景：

普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果是智慧、专业技能、经验只占成功因素的25%，其余75%取决于良好的人际沟通。

对于个人而言，良好的沟通能提升个人魅力，让自己获得更多资源和机会，被更多人追随；

对于组织而言，良好的沟通能够让企业高效运转和充满生机，让员工产生认同感和归属感，还能减少冲突、化解矛盾、澄清疑虑、消除误会，增强团队的内部凝聚力；

沟通是管理工作的灵魂，是提高工作效率、清晰共同目标、满足工作需要的重要方式，沟通是每个职场精英的必修课。

课程目标：

1、提升个人魅力，让更多人愿意信任你和追随你

2、学会洞察人性，让自己的人际关系更加圆融

3、提出优秀问题，用提问做管理，有效激励他人

4、提升个人领导力，能够调适自己的沟通方法，提升管理效率

课程背景：

思维导图能够将众多的知识和想法连接起来，并有效地加以分析，从而最大限度地实现创新。智能机器人及思维导图将是下一个舞台中我们获取信息的主要方法。

——比尔•盖茨

我们学习和运用思维导图的主要目的就是为了释放大脑的潜能，在工作、学习和生活中获得更多的灵感和惊喜，从而构建终生成长的途径。

——丹丁先生

课程亮点：

用于引导技术与思维导图课程内容结合

知识讲解和现场演练相结合

导图原理和应用逻辑相结合

通过课程学习可以获得的不仅仅是一种方法，而是——

一套思维方式让学员逻辑缜密思维清晰，终生受益；

一种学习工具让学员轻松寻找并掌握大量知识点；

一种记忆方法让学员迅速记下大量信息；

一种生活习惯让学员在思考决定前有更多可能，激发创造力。整个课程在游戏、讲解、训练的过程中掌握思维导图的运用技术，学习能力只是走上社会需要的一种能力，而我们培养的是底层思维方式，让学员在未来发展其它能力的时都能受益。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程导语：

在职场中我们难免会遇到以下几种情况：

1. 下属汇报听了半天你还不知道他究竟要说明什么，或者需要你提供什么帮助！

2. 处理问题凭经验，上报领导的方案一次又一次的被打回

3. 跨部门沟通会议，很多人的发言都是想到哪说到哪，整个讨论过程杂乱无章，核心的问题总是讨论不到点上，而且大家自说自话，直到会议结束也没能达成共识。

没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。本课程教你形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时清晰而全面地思考，跳出固有经验和思维，通过工具干预认知结构，养成优秀的思维方式。

课程收益：

对组织：

员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识

组织效率提升：建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率

公司形象提升：沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

对个人：

独立思考能力：理解结构思考力的核心理念，能清晰而全面的进行思考

沟通表达能力：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人

会议引导能力：引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案

说服能力提升：在短时间内找出问题的关键点，形成具有说服力的汇报材料

课程背景：

驻足思考是让我们快速提高表达能力的课程。

不管是领导还是员工，对内还是对外，我们都需要清晰表达思想，有效说服他人。但是，现状却并不如人意：说话不经思考，脱口而出，说完之后暗悔不迭；想到哪说到哪，思路杂乱无章；复杂事情说不清楚，关键问题说不到点儿上；双方观点分歧时，自说自话，说服力不强。

在一些重要场合（如：面对客户、面对领导等），我们需要想好了再说：思路清晰、语言简练、有说服力，让听众印象深刻……

培训目标：

◆ 理解沟通的目的和清晰表达的基本原则

◆ 掌握六种“一级计划”，从而能够在瞬间有逻辑地组织个人观点

◆ 掌握四种“二级计划”，从而能够使个人的表达更生动有力

◆ 掌握表达的“标准格式”技巧，从而能够把想清楚的事情说明白,让听众印象深刻

◆ 掌握“搭桥”技术，从而有效缓和冲突、澄清问题并转化对自己不利的提问

课程背景：

工作中，上报领导的方案一次又一次的被打回，让你一筹莫展……

管理上，你希望一切都按部就班，但事不遂愿，问题层出不穷……

生活里，也想拥有健康、有型的身材，于是立志减肥，但最终还是失败……

这是哪儿出了问题？

如何准确判断、快速识别，然后干净、利索、有效的把问题解决掉？

本课程将带你透过结构扒开“问题” 的伪装，看清问题的本质，提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知，在面对“问题”时，能够系统思考，并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤，运用工具，对“问题”进行界定，拆解、重构，找到关键逻辑，设计可行方案，制定实施计划。

课程收益：

对组织：

提高管理效率：让“猴子”待在该待的地方，避免员工总是把“问题”抛给管理者

让组织更专业：通过系统有效的解决问题并形成专业的解决方案

拓展思考维度：使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案

对个人：

独立思考能力：跳出思维误区，能快速有效的通过结构识别问题的本质

问题分析能力：在短时间内找出问题的具体原因，并制定有效的解决方案

方案写作能力：能基于问题的关键逻辑和不同假设，形成多个方案，让方案更严密

授课方式：

理论讲解，工具应用，案例解析，思维游戏，综合训练，互动讨论，成果产出

课程背景：

《高效结构思维与表达©》源于“金字塔原理”，开发者刘晨老师进行了本土化开发和产品化打造，目前已形成包含多个版本的产品体系：

核心实战版 - Core

基础实战版 - Junior

高级实战版 - Advanced

系统实战版 - Systemic

课程经过持续6年地迭代和打磨，构建了“能力测评/专业文章/线上课/线下工作坊/课后实践/咨询辅导”等多样化、系统化学习手段。

课程提出了独特的教学宗旨：在语言的组织和表述中锤炼思维品质；在思维的解构和建构中提升表达效能。

课程收益：

觉察自我心智，重构思维认知，随堂强化训练，同步产出成果

思维品质的提升、表达能力的改善，非一日之功。单纯地课程讲授只能在学员大脑中播入一颗“种子”，若要种子成为为参天大树，尚需学员投入时间与精力进行持续训练。

课程背景：

《创新思维》与《问题分析与解决》课程是世界财富500强中超过200强企业的必修课目！自从创新大师熊.彼特和管理大师德鲁克相继提出思维创新与管理创新概念后，关于思维创新的课程就开始兴起，1964年戈登设计了“发散思维训练”课程，著名创造学专家威廉姆斯则在八十年代后正式创立创新思维训练课程，并使其逐渐成为风靡西方的思维创新训练性课程。

该课程让我们通过系统的思维创新训练，激发大脑的创新思维，突破思维创新的围墙，同时通过提升问题意识、学习分析问题和解决问题的工具，提高问题分析与解决能力，使得学员能够在最短的时间内迅速掌握思维创新的工具，并能够创造性的解决工作问题，提高工作绩效。

培训目标：

■ 掌握问题分析与解决的核心步骤|有具体可行的方法和步骤才能最快地让员工将所学应用到具体的工作和生活场景当中。

■ 掌握思维导图、鱼骨图、质疑法等10种具体的创新思维工具和技巧|任何的方法都需要有一个有效的工具来支撑落地，课程中所提供的思维工具都是国际上经典地问题分析与解决工具，可以快速提升想法的数量、深度挖掘问题的本质和系统思考。

■ 大量的实操练习和现场反馈，确保学员掌握问题分析与解决的大局与细节|学习不仅是听，还要再具体的练习、实践中总结经验、发现不足，针对性的进行巩固和提升。

课程背景：

为什么你说是一个样，别人做出来是另外一个样？

为什么一件事情由一个部门主导却没人配合？

为什么很多简单的事情月月教、天天做，就是做不好、还是犯同样的错误呢？

“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通”——松下幸之助。员工所需的最重要的三项技能依次为：沟通能力、管理能力和团队合作能力。研究表明，管理者会把70%的时间用在沟通上，一个团队70%以上的误会都来自于沟通的问题，随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强，人与人之间的交流合作日益密切，只有不断提高自己与人沟通的能力，我们才能更好地进行自己的工作。

本课程不仅仅讲授技巧、流程、工具，让学员在领会沟通的底层逻辑的基础上练习再练习，不仅仅是课后用，在课堂上就开始运用。跌宕起伏的课程剧情发展，生动活泼的角色人物形象，润物无声的教学内容转化，既能联系实际，让学员学起来轻松，又能拓展思维，打开视野，让学员学后即用。

课程收益：

1、情景教学，代入感强。19个情景还原管理者在工作现场遇到的挑战和沟通难题，让学员以主角的形象出现在课堂，如置身真实的工作场景中。将知识点融入到决策中去，通过一个个情景的模拟，边解决问题边训练，提升沟通能力。

2、主题+互动+案例+工具+练习，强化学习效果，实用性强。课程中提供众多实用工具用以解决实际问题，直接拿来用，并结合练习加深印象，所学即所得。

3、360°沟通训练。课程包含对上、对下、对内、对外的常见沟通场景模拟，能力提升更全面。

授课方式：

20%情景研讨+50%知识点讲解+30%现场练习+教学案例+视频解析+教学游戏

课程背景：

思维技术是提高思维（思考）能力的方式、方法、技巧、原则与规律，包含左脑思维、右脑思维、系统思维等综效思维能力。一个人的核心竞争力是解决问题的能力，而长期以来，我们对人才培养的终极目标也是培养其解决问题的能力。无论哪一个工作岗位，均离不开以下十个职场话题：“高效的时间和事件管理”、“规划和梳理工作计划”、“工作汇报与上传下达”、“营销活动的策划与实施”、“客户管理和营销能力”、“头脑风暴的问题分析解决”、“高效会议”、“岗位工作职责梳理”、“客户服务”、“产品资料整理”等......

课程亮点：

如何提高各项工作的效率，首先需要具备“想在先的能力”，同时需将这个思考的抽象过程可视化呈现，让大脑思考看得见摸得着，然后这个过程才能得以优化、提升，实现行为的有效高效，解决实际工作问题。

课程目标：

1、从认知心理学体验不同的思维模式

2、掌握思维工具的操作方法、流程步骤

3、学习广度、深度思考法

4、实践运用所学的工具和方法

中心主题呈现核心内容

线条搭建有理有据的逻辑结构

运用文字抓取要点及关键信息

颜色激发创意、厘清信息归属

5、提练工具和方法的迁移应用能力

课程背景：

本课程萃取肖老师16年同济大学EMBA、3000亿级知名集团、知名咨询公司、全球行业第一的科技集团、世界500强知名集团、全球行业第一的快销集团等世界及国内的顶级公司实战经验，干货满满。

肖老师作为集团高层管理者，从0创建绿城管理集团企业大学、创建瑞士SGS集团中国区领导者梯队培养体系、创建安利（中国）中高层领导者加速培养体系、服务咨询公司期间，为众多世界500强及行业标杆企业提供关键人才发展全过程咨询，累计培养10000多名优秀的中高层领导者，培训技能得到实践验证。

课程融合BLM领导力模型、情景领导力模型、贝尔宾团队模型、ICF教练技术模型等全球经典，配合情境案例、教练技术等，实现全球顶尖培训技术与领导者工作场景的高度融合，所以本课程是一门经过实践验证、具有极强实战意义的经典课程。

课程收益：

一、知角色、基于市场竞争变化和趋势、认知新时期领导者的角色定位和能力要求；

二、强组织、基于团队关键任务要求、科学规划团队构成、人才选拔、权责分工等；

三、带队伍、基于团队发展科学规律、掌握因人而异的领导，赋能团队、提升效能；

四、育人才、基于团队关键任务要求、掌握如何辅导团队成员快速独当一面的方法；

五、塑文化、基于凝聚团队要求、掌握团队文化塑造、共启愿景等凝聚团队的方法；

课程背景：

众所周知，关于问题,关于问题解决,这是个知识边际很大的课程，本课程将不涉及6西格玛、QC7大手法、KT法、IE工程等领域。

本课程是基于方法论与逻辑论的思维训练，侧重于问题分析的思维与逻辑架构，以及创新思维的问题解决。不一样的问题思维，不一样的问题解决，尽在我们为您量身打造的问题解决的思维训练课程！

课程收益：

1．历练面对问题的积极心态与正确思维；  

2．掌握麦肯锡顾问式的结构化逻辑与分析系统思维；

3. 掌握各种创新思维解决问题的思维工具与评价方法.

课程特色：

1．案例实战：课程全程使用大量实战型的案例进行剖析与训练；

2．模型优化：课程将提供各种具体类型的优化思维工具与模型；

3．落地支撑：课程提供互联网的自媒体交流平台实现长期学习。

课程背景：

2020年全球新冠疫情的大爆发，让身处VUCA时代的人们，面对着更多的不稳定、不确定、复杂和模糊性。

面对新冠疫情的突发性、紧急性、严重性和不确定性，在进入后疫情时代，如何科普心理援助知识，增强疫后恢复和重建阶段的心理建设，帮助普通大众（企业职工干部）以积极心态应对疫情，是打赢疫情防控战争的重要保障。

面对越来越复杂的社会现状和繁重的工作任务，以及新冠疫情的持续性，特别是企业领导干部和职工，更是面临着职业压力、职业倦怠、职业前景、职业幸福感、职业收入和职业尊荣感的各种挑战。

如何面对来自工作和生活中的压力？如何通过心理疏解和心理调试来增强企业领导干部和职工的心理健康和心理应付技巧，获得社会支持和自信重塑，有效的解决企业干部和职工的心理压力，强化和提高干部和职工的心理素质，这是企业干部和职工亟待面对和解决的问题。

课程背景：

说话罗嗦了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱！

向领导汇报时，领导老是不耐烦，总让我捡主要的说！

写的文案，客户说看不懂，不愿意看！

你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时

如何重点突出，逻辑思路清晰？

怎样搭建框架结构、组织语言顺序？

如何逻辑清晰地思考，提高逻辑思维能力？

用最短的时间讲清观点，让听众或读者有兴趣、能理解、记得住？

金字塔原理广泛应用于思考、沟通表达、解决问题和开发培训课程。

1.思考：用结构思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。

2.口头表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。

3.管理下属：分配任务时，思考周到、全面、严谨，不重叠无遗漏。

培训目标：

1.能逻辑清晰、重点突出地进行沟通表达；

2.能快速搭建思维框架，快速组织语句顺序；

3.能逻辑清晰地思考，用最短的时间、最简洁的语言讲清观点；

4.通过训练让学员掌握用金字塔原理进行逻辑思考、表达，训练逻辑思维能力，掌握心理的控制与训练，从而帮助学员提高逻辑思维能力和沟通表达能力。

课程收获：

企业收益：

1、提升企业内部的沟通效率，加快工作进程；

2、打造积极开放的工作环境，提升员工的敬业度，降低离职率。

岗位收益：

1、觉察沟通状态：能够理解有效沟通的核心智慧，辨识沟通互动中的状态；

2、积极关注自我：学会在沟通中管理好自我和他人情绪，进入积极沟通氛围；

3、有效影响他人：能够在沟通中有效影响不同沟通对象，营造良好人际关系。

课程特色：

1、课程采用互动演练、案例分享、小组联系等多种互动教学方式，让学员在现场上就可以掌握高情商沟通要点，并学会如何在工作中运用；

2、课后安排行动计划、刻意练习任务和学习资源推荐，让学员更好延展学习，更进一步提升自己。

课程目标：

一个人的成功只有20%决定于其智商，而80%决定于他/她的情商。本课程基于NLP（神经语言程式学），旨在让参加者认识情商并通过有效训练提高自己的情商，管理好自己的情绪，使自己在生活和职场中的游刃有余。

课程目标：

面对多变的 VUCA 时代，传统管理工具和方法所依赖的稳定性及确定性已经失去了保障，因而，这些传统管理工具和方法在日常管理任务面前，时而所向披靡，时而捉襟见肘。

管理者需要通过对人的心理洞见，强化管理中的敏捷性、灵活性，审时度势，从而帮助团队成员适应变化，并在适当的情境中采取最有效能的行动。

通过这门课程的学习，你将学到更多有关管理中的心理学，以及教练型管理的技巧。

课程背景：

站在众人面前说话，是你走向成功的第一步！

在现实生活中，依然还有很多伙伴：

因为不善当众讲话，而在公众场合脸红心跳，形象顿失！

尽管拥有很多经验和知识，演讲就是不精彩不吸引人

因为没掌握沟通技巧，而在生活或商务谈判时被迫一让再让！

因为沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张！

因为不懂得故事力销售，而失去了很多订单和机会！

你的团队需要一个讲故事的人

于老师会用两天时间让你成为三分钟就能讲好个故事的沟通高手

说故事永远胜于讲道理。讲好一个故事可以赋予冰冷的数据和残酷的事实以温情，可以触及最有心机、最强硬、最敌对的人内心深处的柔软所在。说故事并非与生俱来的天赋，是可以学习和逐步提高的思维模式，了解其中关窍所在，你便可以迅速掌控全局。

课程目标：

管理者讲好故事，让说服他人变得更加容易

管理者学习讲9个故事，用故事解决汇报，销售，管理团队的问题

管理者学会用三分钟即兴讲故事吸引听众的能力

让管理者学习讲故事的舞台呈现技能提升影响力

授课方式：

讲、练、演、评相结合，全程互动、迅速突破

课程体系：

本课程理论体系选自《故事思维》美.安妮特，西蒙斯，《故事力》《故事品牌》，并且结合老师自己研究演讲6年功底研发出此课程，曾培训过西门子、可口可乐、圣奥办公、海尔等，以大量亲身经历的事例为依托从商业活动的每个细微之处出发，详细讲述实战型说故事技巧。