课程名称 专业分类 岗位分类 课程天数 授课讲师 课程目标
组织质量战略和质量文化管理(精华版) 战略管理类、企业文化类 其它部门、信息技术部、采购物流部、研发技术部、客户服务部、质量管理部、生产管理部、市场营销部、财务管理部、行政管理部、人力资源部 1 陶老师

课程背景:

21世纪是质量的世纪。组织发展或竞争,最为根本的在于综合质量的竞争。

质量自古以来只是作为客体(产品和或服务等)的内在组成部分,人们更关注的是客体本身的功能、用途等内容。只有直到近代,质量,尤其是制造业,慢慢把质量从客体中分离出来,作为一个独立的评估元素加以控制,而直到当代,才有强调质量管理的意识与相应的研究,从而把质量管理当作管理、客体(对象)重要的组成部分,展开较为系统的研究与分析,形成较为完整的质量管理体系模式化。

对于组织而言,客体是其存在的基石,组织高层管理者如何针对已确定的客体进行合理科学理性的评估?如何在实现组织的经营战略中,对于质量管理如何策划与有效的控制,实施有效的企业经营战略风险控制。

组织如何构建企业管理质量大战略的思维,是一个组织高层及其自身立足于竞争质量的根本出发点。有统计表明,组织若拥有了综合高质量的产品(和或服务),那也就解决了组织的百分之七十以上的经营问题。组织的经营、知名度、美誉度,根本应在于其产品(和或服务)质量经营。对于组织高层更体现其具有高屋建翎智慧。

为此组织高层领导者应自身意识到组织只有从建立最为基础的QMS出发,不断学习、理解、应用、升级,以实现质量管理的目的,形成属于本组织的质量文化,构建本组织质量战略,达成组织的不断自我完善改进提升,实现组织以质量为核心竞争力的价值质量模型。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

情商赋能领导力(含EQ测评) 领导艺术类、通用管理类 信息技术部、采购物流部、研发技术部、客户服务部、质量管理部、生产管理部、市场营销部、财务管理部、行政管理部、人力资源部 1 田老师

课程简介:

本课程聚焦管理者领导力认知,透过情商测评,帮助管理者掌握通过提供合适的反馈以激励团队和个人的方法。

课程收益:

•探索内在自我,从根本上了解自己的情绪模式,掌握良好应对外在环境对自我情绪影响的方法;

•感知和释放管理压力,唤醒由内而外的力量,面对挑战和挫折时自我激励,增进复原力;

•聚焦工作场景,掌握建立高效有影响力的沟通方式和积极的团队合作氛围的方法。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

教练领导力™(含DISC+激励因子测评) 领导艺术类、通用管理类 信息技术部、采购物流部、研发技术部、客户服务部、质量管理部、生产管理部、市场营销部、财务管理部、行政管理部、人力资源部 1 冒老师

课程简介:

教练技术起源于美国。教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。教练的结果在于追求内心变化和成长,正直且健康拥有强大能量场的人身上会得到明显的体现。对于期待提升业绩、融洽人际关系、追逐职场梦想、期待开发领导力以及想要重新设定人生目标的人,教练技术无疑会成为强大的推动力。

教练帮助渴望成长的人们认识并发现自身存在的价值和潜力,是实现专业领域目标或人生目标的一种领导力和能力开发体系。

事实上,教练技术这是一个心理学应用的专业技能。这个技能有别于我们平时的其他技能,这个一个通过谈话来实现其效果的技能。而这个效果,就是促进一个人发现及释放自我内心的潜能,从而实现自己想要的结果。所以,教练技术,就是促进进程的一个专业技能。这个进程,就是一个人内在思考,从而释放内心潜能的进程。教练技术,就是如何促进一个人释放潜能进程的技术。

因此,教练技术就是一个对话的艺术。这个对话是一个特别的有启发有力量的对话。一个深入被教练者内在核心意义,通过强有力地发问,优化促进被教练者识别、发现、释放自己的内在潜能,并因此形成现实能力的对话。这是一个呈现改变的对话,一个充满了挑战的对话,是通过协同被教练者的外在表现和内在意义,从而被教练者在实现涌现自己核心意义的愿景的过程中拥有更高的投入度。

这样一个对话,呈现出三个重要的效果。

第一, 承责;第二,觉察;第三,优化。

目的,就是让一个人可以成为最好的自己,可以拥有自己最好的表现。

课程收益:

•掌握结合对自身认知和理解下属(TTI测评)的领导力教练技术

•掌握教练技术的核心概念和基本应用教练技术

•结合自身的特质和员工特征(TTI测评)的强大教练结构性对话增强领导力

•掌握帮助教练伙伴探索实现目标的行动计划

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

情绪与压力管理™(含EQ测评) 职业素养类、通用技能类 信息技术部、采购物流部、研发技术部、客户服务部、质量管理部、生产管理部、市场营销部、财务管理部、行政管理部、人力资源部 1 顾老师

课程目标:

•了解情绪与压力管理的重要性,以及情绪与压力管理如何影响工作结果

•提高自我认知,看到自己情绪与压力所在与来源(以及影响情绪的点)

•提供练习,协助学员学习纾解压力,调节自己情绪

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

代际领导力之与新生代携手共赢™ (含DISC+激励因子测评) 领导艺术类、通用管理类 其它部门、信息技术部、采购物流部、研发技术部、客户服务部、质量管理部、生产管理部、市场营销部、财务管理部、行政管理部、人力资源部 1 顾老师

课程简介:

进入21世纪20年代,90后全面进入职场,00后初试锋芒。如何对他们进行有效的管理和激励困扰着很多企业。

课程收益:

•了解中国世代产生的背景,以及影响不同价值观产生的背景

•理解95后员工特征以及现有的管理挑战

•学会挖掘95后员工的需求,及对业务和管理的影响

•学习其他组织在95后员工的融入和发展中的有效举措

•学习如何有效管理和激励95后员工的方法

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

过程方法及流程管理在质量中的应用 生产管理类、质量管理类 质量管理部、生产管理部 1 席老师

课程目的:

掌握过程方法的正确应用,梳理质量管理体系,构建运行有效的管理流程

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

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